光につなげない

質問

エキサイトの光ファイバーコースで
接続できません。
ID,パスはちゃんと入れてるつもりです。
ビックローブでは、うまくいくのですが、、！？
５００円でやすいので、ビックから変更しようと思いましたが、サポートの連絡先もわかりませんで、こまっております

土日曜のサポートの電話とかわかりますか？
いろいろ調べているですが、駄目です。
、、。^_^;
よろしくお願いいたします。

回答No.1

shy00 · ベストアンサー

サポートについては
http://cdn.excite.co.jp/service/support/
に電話番号が載っています

営業時間　午前10時　～　午後5時
休みについては記載が無いので、本日もやっているのでは？

参考URL：

http://cdn.excite.co.jp/service/support/