DELLのパソコンでwindows7にアップグレードしたらDドライブが消えてしまいました

質問

デルの、windows7無償アップグレード対応のノートパソコンを購入し
本日アップグレードを完了させたのですが
vistaの時にはあったDドライブ(リカバリー領域と、書いてあったと思います)が
消えて、Cドライブしかありませんでした。

アップグレードのCDにただただ従い作業をしたのですが
Dドライブを残しておく為に必要な手順などあったのでしょうか…？

リカバリーCDは元から付いていない、
Dドライブと共にリカバリー領域は消えた…ということで、
パソコンにリカバリーが必要になったときの事を考えるととても不安です。
もしも、このパソコンがリカバリーが必要になった場合は
どういった方法ならリカバリー出来るでしょうか？

また、Dドライブの復元(？)は出来ないのでしょうか？

お詳しい方に、お力になって頂けると幸いです…宜しくお願い致します。
パソコン素人の為、専門知識や専門用語は殆ど分からなくて…
ご迷惑をおかけします…

回答No.4

bunjii · ベストアンサー

元のOSはWindows Vistaでしょうか？
取り敢えず、スタートメニューから「コンピュータ」を右クリックして「管理」を開いて下さい。
その中に「ディスクの管理」がありますので、それを選択して下さい。
ディスク0のパーティションを左側からどのように表示されているかを確認して下さい。
リカバリ領域が本当に無くなったか否かを判断出来る情報が得られるはずです。
何らかの理由でリカバリ領域が削除されていればメーカーのサポートセンターに問い合わせてリカバリ用のディスク（DVD）を入手して下さい。

お礼

ご丁寧な回答、ありがとうございました。
分かりやすく説明して頂けて、とてもありがたかったです。
元のOSは仰るとおりvistaです。
教えて頂いたとおりに調べたところ、三つに区切られており、左から

39MB(正常OEMパーテーション)
RECOVERY 14GB NTSF（正常プライマリ～・・・）
OS（C：）450GB　（正常～・・・）

となっておりました。何を意味するのかはよく分からないのですが
リカバリー領域が残っている…という事なのかな？と、ホッといたしました！
唯それがアップグレード前のようにDドライブにある訳ではないと
いうことなのでしょうか？
なぜ消えてしまったのか、元に戻せないのかはDELLに直接
聞いたほうが皆様のお手を煩わせることもないので、時間のあるときに
問い合わせてみようと思います。

ご回答、ありがとうございました！

回答No.5

bunjii

>39MB(正常OEMパーテーション)?
この中にリカバリの実行プログラムが含まれていると思います。

>RECOVERY 14GB NTSF（正常プライマリ～・・・）?
ここにリカバリデータが保存されているはずですが、これだけではリカバリを実行出来ないと思います。

>OS（C：）450GB　（正常～・・・）?
この中にWindows 7がインストールされています。
Vistaからアップグレード（上書き）インストールされていればリカバリの実行やリカバリ用DVDの作成が出来ると思います。
スタートメニューから全てのプログラムをチェックして下さい。
カスタム（新規）インストールでWindows 7に移行している場合はリカバリの実行やリカバリ用DVDの作成プログラムは起動出来なくなっていると思われますので、その時はメーカーのサポートを受けて下さい。

Vistaの時は「RECOVERY 14GB NTFS」がDドライブとして表示されていたはずです。
アップグレードした時にパーティション保護のためドライブレターを削除されたものと思います。
そのまま使用しても問題が発生することは無いはずです。

お礼

お返事遅れてもうしわけありませんでした！
再度ご回答ありがとうございます。
新規ではなく上書きでインストールしました。
まだ作成はしていませんがバックアップDVDは作れそうなので
特に問題はないと思っていいのですよね。
(リカバリDVDとバックアップDVDは同じ物と捉えていいのでしょうか)
このまま使用しても、大丈夫だということなので、バックアップDVDを早めに
作成し、そのまま使用しようと思います。
お力になって頂きありがとうございました！

回答No.3

garcom2001

指定の手順から逸脱して、自分で命令したのかねぇ...

7のリカバリは媒体あるからＯＫね。
7にアプしてＯＫなら、Vistaに戻す要件はあるのかな？？？

リカバリパテは元の情報など一定の条件下で不可能ではないが...

リカバリCDは正規カスタマなら入手可能。テクサポへバックアップディスクの請求を

お礼

こういった事には全く詳しくないので指定どおりには
進めたつもりですが、それが指定通りだったのかは
今となっては分かりません・・・詳しくないだけに自ら逸脱した
可能性もなくはないかも知れません；

リカバリCDはDELLに連絡すれば送ってもらえるのですね！
必要な際は請求してみようと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

e0_0e_OK

こんなに困ったことでしたら まず DELL に相談されたらいかがですか。一気に解決すると思いますよ。

お礼

電話やチャットだと慣れていないため緊張して言いたいことを言えず
こちらに相談させて頂いたのですが、確かに御もっともなお答え、
ありがとうございました。

回答No.1

garcom2001

モデル晒してみそｗ

補足

情報不足で申し訳ありませんでした！（>_<）

DELLノートパソコン　Studio15です。
他にも必要な情報がありましたら追記させて頂きます。
ご迷惑をおかけいたします・・・。