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自分の回線速度は、最高で20そこそこで友達は70以上行きます。同じフレ

自分の回線速度は、最高で20そこそこで友達は70以上行きます。同じフレッツ光なのにここまで差があるのはどうしてでしょうか? 僕のPCはwin7でCPUはコアi7です。 ブロバイダーはぷららで友達がOCNです。 この場合どこに電話をして直してもらったらいいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • e0_0e_OK
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回答No.5

光回線からパソコンまでの接続機器やケーブルで差が出ることがあります。ルーター(ハブ)やケーブルが古い規格のものだと速度が出ないこともありますから頭から回線が悪いと決めつけるのはまずいですね。 実際に友達と回線やパソコンを交互に使い比べてみればどこに原因があるか大まかなことがわかりますね。 まずあなたのパソコン・ケーブル・接続機器一式を友達の家に持ち込んで接続してみることです。これで70以上出るようであれば回線の差だと分かります。 70が出ないとなると持ち込んだあなたの接続機器やケーブルまたはパソコンに問題有りと想像されます。あとは接続機器やケーブルを次々に取り替えてなにが悪いのか調べてみます。

reddo56
質問者

お礼

長文ありがとうございます。 ケーブルや接続機器が悪かったりすることもあるんですね 考えさせられました

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noname#140925
noname#140925
回答No.6

プロバイダの問題では無いでしょうね。 貴方の家は戸建ですか? マンションなら最高20Mps程度でも、おかしくありません。 戸建用とマンション用では速度が違います。 戸建の場合、PCは有線で接続していますか? 無線を使用しているのなら、無線機器の問題です。 親機・子機共に、300Mbps以上対応を謳っている11nの物を使用してください。 実測はパッケージに書いている速度の半分程度が最大速度で、環境によって、それ以下になります。

reddo56
質問者

お礼

回答ありがとうございます 戸建です。 それに有線です

  • kazz00
  • ベストアンサー率38% (17/44)
回答No.4

NTT 0120048116 

reddo56
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます 電話番号ですねww

  • 15467980
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回答No.3

まず、ぷららに電話して解約。 次に、OCNに電話して契約してください。 まさかあなたの家と友達の家の契約形態が違う(マンションと一軒家など)って事はありませんよね?

reddo56
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 わかりました考えて見ます

  • yomyom01
  • ベストアンサー率12% (197/1596)
回答No.2

 友達の家の近所に引っ越せば同じくらい出ると思うので 電話するのは不動産屋

reddo56
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます 引っ越すのは無理です

回答No.1

光接続はベストエフォート型サービスですので速度は保証されていません 環境で速度が大幅に違う事もよくありますね 家の中で無線LANを使っていたりすると機器によっては速度を落とすこともあります 速度が上がるかはわかりませんけれど、電話されるのであればNTTになります

reddo56
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。  NTTに電話してみます。

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