行かなかった海外旅行で、出国税はどうなる？

質問

海外旅行に出かけるはずでしたが、風邪を引いてしまい、行くのをやめました。（当日の出発時間前に連絡）

格安の格安（旅行会社のリオープン記念）なので、飛行機代は戻ってこないのは、仕方ないと思います。

ですが、成田や現地空港の出国税（空港使用料）も全額返ってこないそうです。戻ってこないものですか？
ちなみに、全部込みの価格ではなく、飛行機代＋出国税など、の払い方でした。

回答No.1

matilda · ベストアンサー

こんばんは。

ニュースでも紹介された、JTBの都内４店舗限定の航空券でしょうか？
アレはイベント的なもので、かなりの破格でしたからね。
安いだけあって、キャンセルした場合は、返金されないなど、利用者側にもかなりのリスクがあるのでしょう。
ご質問の空港使用料についてですが、旅行会社は航空券代と空港税を別々に請求してきますが、実際は航空券に含まれて発券されています。ですから、旅行会社側が航空券の払戻し手続を受け付けない以上、空港税の払戻し手続も出来ないわけで、返金もないでしょうね。

お礼

回答ありがとうございます。
御察しの通りのアレでございます。

でも出国税ってもともと空港で払ってましたよね。それが向こうの都合で航空券と一緒に払うことになりましたよね。空港で払うことできないし、この出国税はちゃんと空港に納められるんでしょうか？

回答No.4

nine-o

基本的には航空券自体が未使用で、全面的な取り消しと言うことであれば戻ります。普通は。
未使用で払い戻し可能の状態であれば、払い戻し金額と同時に、航空会社から旅行会社に戻されます。

が、今回のケースは特別な料金設定の航空券とのことで、「条件」も特別だと思います。
航空会社側か、旅行会社側の事情にはなりますが、もともと利益の薄い（もしかしたら赤字）の航空券で、払い戻しなどの手数をかける訳にはいかないのかも知れません。
「格安航空券」の宿命みたいなものですが、結局キャンセルや変更などが発生した場合、普通の運賃（団体運賃などの割引でも）のものと比べると、不当なまでに条件が悪くなります。
それをしないと航空会社（旅行会社）側も成り立たない状態だからです。
「だから」格安なんです。
ま、旅行会社or航空会社側の言い分としては、「そういう条件だから、この値段。」となります。

もしかしたら何かの約款か契約書か、そんな感じのものはもらっていませんか？
もしそういう「条件書」のようなものを貰っていなかったり、貰っていてもその条件の中に「航空税」に関して抵触している部分が無いのであれば、旅行会社側に交渉する余地はあると思いますが・・・（戻るかどうかは疑問）

ちなみに現在日本国内では、成田、名古屋、福岡、関西などの空港で、空港税は「切り込み」（事前に空港税を徴収して、航空券に含んで発券する方法）になっています。
徴収された空港税は、旅行会社経由で航空会社に渡されています。旅行会社にお問い合わせ下さい。

お礼

回答ありがとうございました。
旅行のキャンセルの原因となった風邪がひどくなって、回答が遅れてしまいました。そのしわ寄せで旅行会社に再び確認する時間もなくなってしまいました。
次回からは、購入時に確認したいと思います。

ここで、重ねて皆様にお礼申し上げます。
ありがとうございました。

回答No.3

hossein

追記です。

出国税の支払い済みのカードには有効期限があったことを思い出しました。確か当日に限り有効だったように記憶しています。もし全ての国内の空港に於いてそのようなルールがあるのなら、当日中に払い戻し請求することは出来たとしても、後日払い戻し請求をすることはできないことになりますね。前回の回答内容を訂正いたします。

回答No.2

hossein

渡航先の国（空港）の方針によって、航空券購入の際に予め現地の出国税（空港施設利用料）を支払わされるケースはありますが、日本国内の出国税も予め徴収するという話はあまり聞いたことがありません。航空券を引き渡す際、国内の各空港内で販売されている出国税支払い済みのカードを手渡すつもりなのかもしれませんが・・。

国内の出国税（空港施設利用料）の返還ですが、これは可能だと思います。もし旅行会社が「出国税（カード）の返還は出来ない」と言うのなら、「では、未使用のカードを返還して下さい」と要求すれば良いでしょう。もし旅行会社が予め出国税を支払っているのなら、支払い済みのカードを持っていることでしょう。また、代金返還に関する手続き方法は、各空港の案内所に問い合わせてください。

お礼

回答ありがとうございました。
旅行社に再確認したかったのですが、風邪が長引いたのと、忙しかったので、間が空いてしまいました。
次回からは、詳しく確認してから購入することにします。