CDドライブが認識しない

質問

数日前からマイコンピュータ内のCDアイコンが消えるとともに、認識をしなくなってしまいました。
デバイスマネージャを見てみると、CD-ROMの箇所には仮想ドライブしかなく、セカンダリIDEコントローラとプライマリIDEコントローラに！マークがついています。
BIOSでの認識はしていますし、接触不良だろうかとプラグを入れ直してみたりしましたが、認識しません。
また２台あるドライブ両方とも認識していないので、ドライブの故障ということではなさそうです。（イジェクトボタンを押すとトレイは出てきますし、CDを入れるとキュルキュルを読み込みはしているようです。）
ドライバを更新・削除はしてみましたが、更新しても改善せず、削除は「親デバイスごと削除してください。」と言われて削除できません。（親デバイスごと消そうとしてみても、親デバイスを表示するところに何も書かれていない為、どれが親デバイスなのかわかりません。）
リソースの競合のところも調べましたが、「競合はしていません」と表示されます。
PCにはそれほど詳しくないうえに、人に作ってもらったPCの為自分ではここまでが限界でした。
どなたか御助力くださるよう、よろしくお願いします。

回答No.3

piron2003 · ベストアンサー

ウィルスに感染した可能性はありませんか？（書いちゃっていいのかな・・・）

そんな話聞いたことがあります。違ってたら脅かしてごめんなさい。
もし、そうなら至急対策しないといけませんので・・・

ＣドライブのデータをＤドライブに移せないですか？

お礼

解答ありがとうございます。
アドバイスのとおり、CからDに必要なデータを移した後、
OSを再インストールしようと思います。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

takajp

＞BIOSでの認識はしていますし

CDドライブ・HDD共に2台づつですね
BIOSで本当に、総てのドライブ認識しています？
慎重に、ドライブ名を確認してください。

数日前から・・・
ということは、以前は認識して使用できていたということになります

OSの再インストールですね
今のところそれぐらいです

やってみれば、原因は、解ってくると思います

質問者の方に言いたいのは、最低でもマザボのメーカーは、書いておくのが礼儀ですよ

このごろの教えてはgooは、推理小説のようです

お礼

アドバイスありがとうございます。
説明不足で申し訳ありませんでした。
マザーボードのメーカーはAOpen、BIOSはアワードBIOSです。
やはりOSの再インストールしかないでしょうか・・・
CDが使えない為、バックアップが取れないのでなるべく再インストールは回避したいのですが・・・

回答No.1

mld_sakura

！マークはほとんどがIRQ（割り込みチャネル）の競合が殆どですが、最近増設した機器とぶつかっていませんか？

ちなみにPCが起動するならばIDEは正常動作していると思います。でないとHDDが動かないはずです。

CDのイジェクトと読み込みは、CD側のファームで管理しているため、PC側とは関係ありません。

Win2kでしたら、コンピュータの管理のシステム情報のハードウェアリソースで確認してみてください。

お礼

アドバイスありがとうございます。
ですが、最近増設した機器はありません。
で、「HDDが動かない」で思い出したのですが、
このごろPCを起動させると決まってDドライブ（半年ほど前に増設したHDD）がスキャンディスクを開始します。
スキャン時間は短いですし、再起動時にはスキャンしないのですが何か関係あるでしょうか？
あとOSはMEです。説明不足で申し訳ありません。