auで機種変更したいと思っているんですが…

質問

W62H（新規契約・使用10ヶ月目シンプルコースです）からSH003に機種変更しようと考えています携帯で調べてみたところ、機種変更する場合、フルサポートコースに入らなければならない。というようなことが書いてあったのですが、どういうことなのでしょうか？これはインターネットや携帯を使って機種変更する場合に加入しなければならないということですか？それとも割賦支払いというものをしなければならないのですか？何度も出てると思う質問でお手数ですが、他の人のを見ても、なかなか要領を得ません。下らない質問ですが、お願いします。

回答No.1

noname#255857 · ベストアンサー

通販か何かで買う予定なのですか？
フルサポードコースで買わない＝シンプルコースで購入になります。
シンプルコースは本体を一括で買うか、ローンを組むか決めれます。
割賦払いとはローン契約なので、通販サイトによっては勝手にローンが組めないことでもあるのかな。

納得がいかない場合は普通にショップで買う事をオススメします。

お礼

そうなんですか…だとしたら、フルサポートか割賦払いだと払い終えるまで、機種変更もしくは解約は出来ないんですね…参考になりました！ありがとうございます！

回答No.2

nekochan39

通販で機種変する場合でも、フルサポ・シンプルコースどちらも選べますよ。

Mk231さんが思い違いをしているようですね。
今携帯から価格.comを見てみました。
契約者が未成年の場合、分割払いの受け付けは出来ないとの事。
未成年の場合は、シンプル一括払いかフルサポートで契約して下さいとの事です。

分割払いはauが行っているので、料金を滞納していない限り出来ます。

お礼

ご回答ありがとうございます。フル・シンプル両方選べたんですね。ようやくモヤモヤが晴れました！本当にありがとうございますm(_ _)m