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再インストールディスクを無くした
再インストールする為のCDすべてを無くしてしまいました。 4年も前にDELLで購入したノートPCです。 再インストールディスクは、購入出来るのでしょうか? と、そもそもどこに問い合わせをすれば良いのでしょうか? ウイルスソフトを替えようと消してからおかしくなりました 仕方が無いので、ハードディスクをまっさらにしようと思っています。 再インストールしないと怖くて使えません。 非常に困っています。 お願いします。
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- POWERVAULT
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回答No.3
正規に入手は困難じゃないかと思います。 プロダクトIDシールもきちんと貼られている本体なら、ヤフオクに潤沢に出てるDELLの物を入手すれば良いのでは。 サーバー機種で紛失?により再インストールディスクを入手しようとしましたが、不可との事でした。 新規プロダクトIDとセットでのOEM版入手がかろうじてできただけ。 一般向け機種での問い合わせはした事ありません。
- gonveisan
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回答No.2
DELLは販売してましたか? 修理扱いかもしれません http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tech/phone/index.asp この辺でないでしょうか
- shinh
- ベストアンサー率39% (363/926)
回答No.1
私なら、もう一度探してみる。別の場所とか。 ダメなら dell に問い合わせてみる。 それで、ダメなら、 新規でOSを購入する。 しかないと思うな。