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N2051なんですが

FOMAのN2051を購入したのですが、気がつけば電源が落ちていることがあります。例えば朝起きたときには切れていたりなど。それで、ドコモショップで交換してもらいましたが同じことの繰り返しでもう一度交換してもらいました。それが昨日だったのですが、今日起きたときになんと!また切れてました。これはどういうことなのでしょうか?何度も遠いドコモショップまで足を運んで交通費も馬鹿になりません!店員さんの言い分では「ほかにこのような症状は出ていません」と言われました。ですが、私なりに調べたところほかの方もこのような症状があるときいたのですがどうなのでしょう?

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  • ifuurin
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回答No.2

その事象は、頻繁に起るのでしょうか? 交換とは、何を交換されたのでしょうか?本体とバッテリーのセットで? 或いは、本体のみでしょうか? 原因が分からない為に、安易な交換になったようにも思えます。 それから、不本意になりますが修理扱いで出されてみるのも良いかも知れません。その間は、代用機を借り受けて使用します。 あと、ドコモのフリーダイヤルからオペレーターに経緯など、事情を伝えてみても良いかも知れませんね。 フォーマの場合、従来の携帯電話と違い、本体、バッテリー等は、アクセサリーのような扱いとなりますが 高価な基本料を支払っている事に変わりはありませんので、ハッキリと主張された方が良いと思います。 「ほかにこのような症状は出ていません」などと(マニュアル通りの)言われても、 こちらには関係の無いことですし。 面倒な事ではありますが、話せば通じると思います。

757X
質問者

お礼

そーですね、1日に1~2回起こります。 1度目の交換は本体だけで、2回目の交換は本体とバッテリーを交換しました。 もう一度オペレーターと話してみます。 どうもありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • t-d-s
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回答No.3

本体でもなんでもないならあれじゃないっすか? あのぉFOMAカード?ICチップのやつ、あの~電池パックつけるところにあるやつ。あれのデータ(あれって個人データなんすよね)バグってんじゃないっすか? docomoさんにきいてFOMAカード交換できるか聞いてみては?そんときはデータのコピーじゃどうせ同じかもしれないから、新規で、同じ電話番号を書き込んでもらう。ってな感じで。

757X
質問者

お礼

なるほど!そういう手もあるんですね! ありがとうございました。

noname#5925
noname#5925
回答No.1

Nは伝統的にシグマリオン初め昔からそうです。とにかく電源部が弱く勝手に電源が落ちます。 電池と本体が触れる接触部を綿棒で綺麗にすると直ることが有ります。

757X
質問者

お礼

そーいうもんなんですね!一度試してみます。ありがとうございました。

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