ＬＡＮが繋がらない

質問

友人がＷＩＮ７ホームプレミアムUPDATEを買ったのは良いんですけれど、インストールを頼むと言われ私自宅でインストールし、認証もし、頼まれていたソフトもインストールし、次の日動作チェックしたところ何でもなかったので友人宅に持っていたところＬＡＮが繋がりません。どうしたら良い物かと。

回答No.2

noname#114962

Windows7対応のドライバではなく、アップデート前のドライバが中途半端に動いている状態とかですかね。
ドライバが最新ならこの可能性は低いですが。

あなたの家ではつながったと言うことは、ルーターあたりの問題かもしれません。
一度リセットして、問題を修正したファームウェアがないかも確認してみてください。
可能性は低いと思いますが、ケーブルも関係あるかも。

回答No.1

goold-man

あなたのPCのネット接続環境と友人の環境が違うため。
例：プロバイダのフィルターで遮断
例：セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールで遮断（あなたのソフトと友人のソフトが違う）
例：ブラウザのセキュリティ設定でブロック（あなたの設定と友人の設定が違う、OSが違う、レベルが違う「中」と「中高」）
例：あなたの家においてネットワークウィザードでアカウント設定したものをそのまま友人宅で接続した（友人がプロバイダからもらうID,アカウント設定をしていない）
など（PC環境の詳細も不明）

補足

早速のご回答ありがとうございます。
説明不足、すいません。
双方ともにルーターを使っておりまして、ただＬＡＮケーブルを繋げばインターネットには接続できる環境でして、今までＶＩＳＴＡでもＸＰでもこういう不具合が起きたことはありませんでした。
先ほどその友人からＴＥＬあり、デバイスマネージャーよりＬＡＮカードを削除し再起動をかけたところ、立ち上がり時にドライバーがインストールされインターネットが繋がったが、再度再起動をかけたところまたＬＡＮも認識しなくなったとのことです。
どういうことなのでしょうかね？