調査会社ジェイリサーチから電話(総合コミュニティサイト利用について)放置でOK？

質問

今日、携帯電話に、090～という携帯電話の番号から電話が来ました。

「ジェイリサーチの後藤と申します。至急確認したいことがございます。
お客様の携帯電話より以前登録された総合コミュニティサイトから、
無料期間中に退会処理がとられていない為に料金未納の状態で、悪質な利用者だという報告が上がってきております。
サイト側から依頼を受けてお電話しました。
退会する意思があるかどうかという確認なのですが。」

私が「登録した覚えがないのですが」と言うと
「暗証番号****ということでご登録されてますし、登録がなければこんな電話はきませんよ」
と言われました。
この4桁の番号は私がよく暗証番号に利用している番号でした。

私が「間違って登録したのかもしれないので退会させてください」と言うと
「本人確認のため、お名前を教えてください」と言われました。
名前は答えてしまったのですが、次に生年月日を聞かれたときに、
「登録時に私の名前が登録されていますか？」と聞くと
「されていないから聞いているんですよ」と言われ、
「じゃあ何の本人確認なんですか？」と聞くと
「もう・・・退会しなくてこのままでも結構ですので、ではあとはご自分で処理していただけますか。
全部録音されていますので、ちゃんと答えないということは『退会の意思がない』ということでサイトに提出します。
こっちも業務で忙しいので。」とあきれたように言われました。

未納額については、「早く退会してストップさせないと莫大な額になりますよ。」と言われました。
ただ、現時点での詳しい金額を聞くと「退会するということでサイト側に申請しないとわかりません」と、教えてもらえませんでした。

「架空請求か何かと勘違いされているんじゃないですか？
あとはサイトからご自宅とご勤務先に請求書がいきます。
もう当社は一切関与しませんので、よろしくおねがいします」
と言われました。

私「サイトに登録する際に自宅の住所まで登録していないはずですが」
と言うと、「調べればわかります。調査会社なので。」と言われました。

後ろでHIPHOP系の音楽が流れていてうるさかったし、怪しいと思いました。

私が試しに「御社にお願いしたいので、御社の所在地を教えていただけますか？」と言うと、
「いや、もう関与しませんので」と、教えてもらえませんでした。

でも、暗証番号が私に覚えがある4桁の番号だったので少し怖いです。
名前も答えてしまいました。

放置していても大丈夫でしょうか？
どこかに相談したほうが良いですか？
同じような電話がかかってきた方はいらっしゃいませんか？

不安です。
ご回答をお願いします。

回答No.1

hallo_haro

おしい！

ご自分で怪しいと思ったら、とことんこちらの情報は
正確に伝えないようにしましょう。

例えば、名前と聞かれて偽名をいう。
生年月日もでたらめを言うなど。

まあ、通常は無視するべきですが・・・。

こういう請求や調査では基本電話ではあり得ません。
郵便などちゃんと書面でくるからです。

今後の対応を考えておいてください。

そのリサーチ会社は今後無視でＯＫですが、
電話番号と名前を与えてしまいましたから、
別の会社から今度は「○○さんですね。」と電話がかかってくる
恐れもあるからです。

その場合、覚えがなければ、違います。と言って切りましょう。

最後に、今回の相手の携帯番号はまだ手元にありますでしょうか？

最近は、ＭＮＰのせいで、正確さが一気に落ちましたが、
http://www.icu.ac/i/search.html

上記のようなサイトもあります。

これでキャリアが判明したら、とりあえずそのキャリアに
こんな電話があったと報告すると、もしかしたら
他の人の被害が出なくなるかもしれません。

参考までに・・・。