インターネット接続ができない

質問

よく理解していません　ご指導よろしくお願いします

windows　ＸＰ　ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ　パソコンのハードディスクが壊れてしまい　新しいハードディスクを量販店で買い取り付けました

そしてリカバリＣＤ？をインストールしてwindowsはＯＫになりました

ところがインターネット接続ができません　　それで困っています

やっていることで何か基本的に不足　間違いがあるのでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.4

aki43

>windows　ＸＰ　ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ　パソコンのハードディスクが壊れてしまい　新しいハードディスクを量販店で買い取り付けました
それで　初期化出切れば　商売できますね

まぁ普通そこまで出来てれば
10分でネットまで行けそうですけど
LANケーブル挿せばokでしょう　　ルーター入れてればですけどね

お礼

ご指導ありがとうございました。

回答No.3

mitukaran

今までインターネットをしていたなら
(1)ルータ有り：接続できるはずです
(2)ルータ無し：パソコンにプロバイダの情報（ユーザーＩＤ、パスワード等）を登録しないと使えません。

(2)か、初めてインターネットを接続するなら、インターネット環境（ダイヤルアップ・ＡＤＳＬ・光回線）で接続する為の案内書（ＣＤ－ＲＯＭ等）がプロバイダ・ＮＥＴ環境事業者から有ると老いますので参考にしてください。

お礼

ご指導ありがとうございました。

回答No.2

myakey

接続設定し直してないのでは？
今パソコンは言わば買ってきて電源入れただけですし。
何もしなきゃ繋がりませんよ。

お礼

ご指導ありがとうございました。

回答No.1

n_kudoujp

インターネットは無線ですか有線ですか？
無線LANの場合は、ドライバを適用しないと、使用できない場合がありますよ。

以下の手順で、ドライバが適用されているか確認してください。
1.[マイコンピュータ]を右クリックして、[管理]をクリックする。
2.左側の画面にある[デバイスマネージャ]をクリックする。

このデバイスマネージャの画面で、黄色いびっくりマークが付いているものは、ドライバが正常に適用されていないものです。

リカバリCDは購入時の状態に戻すものなので、購入後に導入したものは、別途導入する必要がありますよ。
ウィルスバスターなどの導入やアップデート、Windows Updateでのパッチ適用もすべてやり直す必要がありますよ。

お礼

やっとインターネットが繋がりました
パソコンメーカーに尋ねると修理しかないと言われ　修理費が５３，０００円　これではね　ちょっと高すぎる

結局　ハードディスク代　６，０００円　　パソコンメーカーから手配した再セットアップメディア　５，０００円で　計１１，０００円で対応できました
安く出来やれやれです

このたびはご指導本当にありがとうございました。