買って一ヶ月だけどよくフリーズする

質問

買って一ヶ月しかたってないimacですがよくフリーズします。そしてなぜかキーボードの強制終了も効きません。xpとimacを共有したらフリーズしやすくなったのかもしれませんがそういうことったあるのですか？また対処法などがあったら教えてください。

回答No.1

adachin · ベストアンサー

MacOSがフリーズするということは、まずありません。
毎日何時間も使って１年に一度も経験しないのが普通でしょう。
一番多いのはメモリーの不良だったりしますが、ハードウェアテストが付属しているので、それでチェックしてみた方が良いと思います。

お礼

回答ありがとうございます。ハードウェアテストをしてみましたが問題はありませんでした。

回答No.6

bcgQQ

仕事でMacを5台ほど使用していますが、確かにOSその物がフリーズするという事はありませんがこれはWindowsにも言える事です

使用しているソフトがフリーズするという事はWindowsより格段に多いです
Macとそのアプリケーションを使っていてフリーズが皆無などというのは嘘以外の何物でもありません
惑わされてはいけません

なんのソフトを使っての話かは解りませんが、改善方法はOSのバージョンを変えるか使用しているアプリケーションもしくはそのバージョンを変えるしか方法がありません

回答No.5

sidewalk

他の方も書かれていますがウチでもOSXになってから
その手のトラブルは圧倒的に少なくなっています。
iMac10台近くが毎日業務で稼働していますがOS毎フリーズというのは
年に一度も無いですよ。

XPと共用というのはVirtualPCやParallelsといった仮想化ソフトの類いでしょうか？
で、あればそれらは仮想化ハードウェア用のカーネルモードドライバを仕込むので、
それらの不良でOSが落ちる事は考えられます。
まずそれらのソフトと仮想クライアントOS用のソフトが最新で有る事を確認してください。

それでも改善されなければ、必要なデータをバックアップしてから
本体添付のディスクよりiMacを工場出荷状態に戻して下さい。

これでも改善が見られなければハードの故障です。
他の方も書かれていますがiMacではメモリの不良くらいしか問題は発生しようがありません。
（なぜならメモリ以外は一切弄れないようになっているのですから！）
販売店に修理点検を依頼して下さい。

回答No.4

jun

皆さんも書かれているようにMacはOSXになってから殆どフリーズはしません。圧倒的に多いのはメモリーの不良で、もし増設されているメモリーがあれば、それを外すと全くフリーズしなくなったということはよくあることです。

その場合、販売店にその旨を伝えると、チェックも何もせずに他のメモリーと交換してくれるところが多いです。そのくらい、良くあることだということです。

回答No.3

shiga

東京大学は10年くらい前にパソコンの殆どをMacに変えましたが、それからトラブルは激減したと言います。
こちらの小学校でも１～２年に自由に使わせる留守家庭などのパソコンはWindowsではフリーズしまくって、先生が手を取られすぎるのでMacを使っています。

MacOSではアプリケーションがクラッシュしてもOSがフリーズすることはありません。既に出ているようにメモリーなどハード関連のトラブルが最も多いのですが、そうでなければドライバーなど周辺機器のソフトの可能性もあります。

いずれにしても何万台ものパソコンを管理していて、WindowsよりMacの方がフリーズしやすいということはあり得ませんから、まだ購入１ヶ月であれば無料で世界で最も高い評価のサポートが受けられますので、コールセンターへ連絡されてはどうでしょうか。

回答No.2

OsieteFA9

Macがフリーズしないなんていうのはまったくの嘘ですよ
Windowsに比べたらフリーズしまくりです
おまけに強制終了ができないこともしばしばです

多分使用しているソフトの兼ね合いだと思います
利用者が少ないので作る側が洗礼されていない為に不具合が多くそれに気付かない事が多いのでしょう