インターネットの検索が出来ない ウィルス

質問

はじめまして、質問させていただきます。
先日（３日前ほど）からインターネットで検索をしようとすると画面が固まってしまうという問題がおきました。
検索は主にyahooとgoogleを使っているのですが、二つともダメでした。
なので、ウィルスが原因ではないかとスキャン＋駆除をした所、検索が使えるようにはなりました。あと一応ウィルス対策のソフトをインストールしました。
普通に検索など作業を出来るようになったのですが、リカバリー作業をした方がいいのでしょうか？このまま使い続けるとまた何らかの影響がでてきてしまうのでしょうか？
すみませんが回答の方宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#151570

質問文を見ますと、その症状が出るまでセキュリティソフトは導入されていなかったように思えますが、そうなんでしょうか？
で、今回そのPCに初めて導入された？

もし、そうでしたら、どの程度の期間セキュリティソフトを入れないで使用されたのか、また、チェックと導入されたセキュリティソフトが何か分かりませんが、完全にクリアーになったかどうかが問題ですね。

他のおかしな症状が出たら即刻リカバリーした方が良いと思いますが、ユーザーに解らないように機能するマルウェアもありますから、リカバリーが苦にならなければ早めにされた方が安心だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
そうですね、こういった症状が出るまでウィルス対策のソフトは特に導入していませんでした。もっと万全に備えるべきでした。。
チェック＋駆除をしたのはインターネット上のウィルスチェックが出来るサイトで行いました。今回導入したソフトは「ノートン・インターネットセキュリティ」というものです。
インストール後にファイルのウィルスチェックはしたのですが、特に異常は見当たりませんでした。

でもユーザーにわからないように機能するものまであるんですね、、怖いですね＞＜；やはりリカバリーを考えた方がいいのかもしれませんね。。親切にどうも有難うございました。