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グランディアオンラインについて

グランディアオンラインをはじめたのですが。 チャットなどで、日本語の文字入力ができなくて困っています。 サポートの言うとおりにMS-IME入力にしてみてもまったく日本語で入力できません。原因わかる方教えてください。

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noname#140925
noname#140925
回答No.1

ちゃんと ALT+半角/全角 で日本語入力に切り替えてますか?       ~~~~~~~~~~~~~~~~

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