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責任のなすりあい。
設備管理の仕事に従事してます。 ここの事業所はローテーション勤務で出来事は宿直明けで残業したとき に起こった出来事です。 3人一組で冷却塔の清掃を2台した際に起きたことです。 ・1人が責任者でバルブ操作をしたりする人 ・2人がそれぞれ各、受け持ちの冷却塔での清掃。 ・責任者が手動で給水バルブを開にし清掃が終わったと 同時に責任者自身が閉にするといった単純な作業です。 ところが休み明けの2・3日後、出勤してみると給水が完全に閉止状態 ではなく完全ではなかった事実をしらされます。(無駄な水が何十トンも) ところが最終確認はあなたでしょ?ちゃんと確認したといった言い方で 自分のミスを責任転換する始末。 相手には給水の開閉操作は責任者がやる内容だったんではないですか? とたずねると、憤慨して自分が悪いと言う始末です。 客観的にどう思われるでしょう。
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- azumatokyo
- ベストアンサー率38% (351/902)
ご質問者さまのミスであろうとなかろうと、責任者の責任です。 その責任者の方は、自分のミスを認めると降格されたり、減給されるなど、自分にとってマイナスの措置を避けたいので、誰かに責任転嫁したいのです。 どの職場でも、どこへ異動しても、何か不都合な事件が起きるとそのように態度が豹変する人は多いです。 そのような時に人間の本質が現れます。それがその方の本性だと私は理解しています。 その方と戦うのはムダです。 その上の方に事情を説明して理解してもらうことが最善策です。 決して感情的にならず、現実にあった出来事を理路整然と述べ、最後に「憤慨した上に自分に責任転嫁されて困惑している」と事実だけを説明すればよいと思います。 それでどう判断するかはその上司次第です。 ご質問者さまに不利益が及ぶとしたら、的確な判断のできない「バカな上司ぞろい」の職場だと理解して、今後対処したらいかがでしょうか? 不満が残るようでしたら、「あらぬ責任を押し付るような責任者といっしょに仕事はできないので、責任者をかえてください。」まで、言ってしまってもよいかもしれません。 ただそれでご質問者さまの立場が悪くなるようでしたら、そこは抑えたほうがよいと思いますが。
どんな職場でも職場の最終責任を、負うのが責任者です。もしあなたが弁を閉めました、確認しましたと言ったとしても、不始末の責任は責任者が被ります。 それが責任者であり、そのため給与を貰っているのです。 最後に現場に残って、自分で確認する責任がその人にあるのです。 あなたがどんなことを言っても、しても、業務時間に起きたことの業務上の全責任は、責任者が持つべきことなのです。業務上も刑事上でも責任は、その責任者にあります。 あなたは自分に責任のないことを申し述べて、納得しなければ、その上の上司に会って直接弁明すると申せばよいでしょう。
- june1
- ベストアンサー率10% (41/389)
責任者が悪い。 例え部下の作業ミスでも、 責任取るのは責任者です。 そうじゃなければ、責任者って何?でしょう。
お礼
ありがとうございます。 いざ自分の事になると正しい判断はむずかしものです。 責任者ばかりに責任がどうのこうのとかと言うより・・・ ミスしないように作業分担しているわけなので・・・ せめて自分の持ち場(給水バルブ操作=責任者)なんでミスを したのが明らかなので、そのことに関して素直に認めてほしいだけなんですけどね。 それで連帯責任やったらわかるんですが。
お礼
アドバイス、ありがとうございます。 アドバイスをいただくと責任者って厳しいですね。 普段は比較的仲のいい責任者(勤続16年)間柄なんですが・・・・ オーナーに知れるのがまずいと思った瞬間から態度が豹変して 自分に最終確認を依頼したの聞いてなかった?という始末。 はたまた貴方がバルブ開放したのか?とか誘導尋問なのか・・・ 一切、操作してませんと言ったのですが・・・・ その確認指示も制御盤の電流値を確認してくるという・・・ 自分(勤続1年8か月)よりも先輩(勤続8年)に指示を与えてました。