XPが起動しない？！

質問

メーカーおよび機種は日立のPriusで、4,5年前に買ったデスクトップ機です。
昨日から、起動させると黒い画面になり、以下の表示がでて先に進まなくなりました。

Verifying DMI Pool Data・・・・・・・・・・・・Update Success
Boot from CD:
DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

CDドライブには何も入っていませんし、設定を変えてもいません。
SYSTEM DISK というものも持っていません。
修理は可能でしょうか？
不可の場合は中のデータだけでも取り出したいのですがどうしたらよいのでしょう？

回答No.12

noname#258352

昔、ＨＤＤで、中のモーターが止まって読み込まないというのが結構ありました。
明らかに、モータの音がしなかったので、ＨＤＤに軽く衝撃を与えてみた所、モータが回りだしました。（ドライバーの裏でＨＤＤの角をコンコン叩いた）

これで復旧したら、ラッキーです

お礼

ありがとうございます。

回答No.11

makoto111

No.3です
ここで回答されている言葉に知らない言葉があればヤフーやグーグルで検索してください、どんな作業が必要なのかは大まかに出ていますのでその辺も検索すればいいですよ。
検索した先で分からない事があればさらに検索、これの繰り返しです。
これが嫌であればデータを吸い出してくれる業者などを調べた方が良いですよ、ちょっと検索すれば多すぎるほどに情報の出るものまで追加質問されるようであれば自分での復旧は無理と考えた方が無難です。

お礼

はい、あきらめました。
ありがとうございます。

回答No.10

72ric4001fg

Ｐｒｉｕｓのサポートはご覧になっていませんか？
ＢＩＯＳ設定ツールの起動方法やＢＩＯＳの初期設定の読み込み方法なども判るかもしれません。
http://prius.hitachi.co.jp/support/tshoot/faq/index.html

ＢＩＯＳというのはパソコンのスイッチを入れた時にＷｉｎｄｏｗｓよりも先に動き出すプログラムでＷｉｎｄｏｗｓへの制御の橋渡し役をしています。

Ｗｉｎｄｏｗｓをどのデバイスから起動すればよいのかの情報はＢＩＯＳで保持されています。

今回のメッセージだけではＣＤを見に行っている事は判断できますがＨＤＤを見に行っているかどうかの判断がつきません。

なのでＨＤＤをいじる前にまずはＢＩＯＳでの起動デバイスの設定を確認したり、初期設定の読み込みなどを試してみたほうがベターと思います。

ちなみに起動デバイスの順序の確認はＢＩＯＳ設定ツールの「AdvancedBIOSFeatures」の中で設定されているかと思います。
「BootSequence」とか「～BootDevice」とか「～Priority」などの項目かと思います。

お礼

Ｐｒｉｕｓのサポートなんてあったんですね、存じませんでした。
結局、近くの修理業者に見てもらいましたが復旧できないとのことでした。
ありがとうございました。
今回は諦めます。

回答No.9

Plin

＞損傷してるとデータは取り出せないのでしょうか？

データが取り出せるかどうかはやってみないと分からないですが、
HDD入れ替えが出来ないなら今のPCが使えないし、他のPCで
HDDの中身覗くにしても結局HDD取り外し作業が必要になります。
それが出来ないという話なので苦しいんですが。
Priusのどの型か分かりませんけども、ものによっては無理ですし。

無料サポート期限はとっくに切れてるでしょうが、
有償サポートやってくれるでしょうから連絡してみては。
やたら高い専門の修理業者じゃなく、Priusのサポートへ。

お礼

ありがとうございました。
修理業者に頼んだらHDDが壊れたので取り出しは出来ないとのこと。
回収専門業者なら10万円程度でやるのではないかとの話でしたがそこまで金をかけるほどのデータでもないので諦めました。

回答No.8

Plin

HDDにアクセスしにいってダメだった場合出るメッセージですけどね。
まぁBIOS確認でも何でも無料でやれる事はダメ元でやっとくのも
良いでしょうけど、ハードが損傷してる可能性大。

お礼

ありがとうございます。
ハードが損傷してるとデータは取り出せないのでしょうか？
パソコンは直らなくともかまいませんが、中にデジカメの写真データや住所録等が入っているので何とか取り出したいのです。

回答No.7

72ric4001fg

ん？
メッセージだけ見る限りではいきなりＨＤＤ云々の話になります？？？
むしろＨＤＤにアクセスに行っていないんじゃないかと取りあえず感じるのが自然のような・・・・・。

「設定を変えてもいません」との事ではありますが、自分なら一応ＨＤＤ関係をいじくる前にＢＩＯＳで起動デハイスの順序を確認しますね。
で設定が正しいようなら一度ＢＩＯＳをデフォルトに戻してみます。
サポート見る感じではしっかりＢＩＯＳメニューありそうな印象を受けますが・・・・・。

ＨＤＤ関係いじるならその後じゃないでしょうか。

お礼

> ＢＩＯＳで起動デハイスの順序を確認しますね。

それってどうやってやるんでしょうか？
そもそもBIOSって何？って感じです。

ありがとうございました。

回答No.6

makoto111

No.3です
申し訳ありません　別に無理に試す必要はありませんので

お礼

やりかた自体がわかりませんので試せませんね。残念。

昨夜戻ってから再度電源をいれたところ無事立ち上がりました。
喜んで、買ってきた16ギガのUSBフラッシュメモリーを取り出しているうちに（まだ挿入する前に）今度は青い画面になり、問題が起こったのでWindowsはコンピュータを保護するため停止したというような意味の英文がでてとまってしまいました。

一度電源を切り、再度試してもまた同じ状態（立ち上がるが、すぐに青い画面になる）でした。

次にまたやると、最初の質問の
Verifying DMI Pool Data・・・・・・・・・・・・Update Success
Boot from CD:
DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
になってしまいました。

お手上げです。

回答No.5

makoto111

No.3です
Linuxとはいえデフォルトで簡単に利用できるようになっているUbuntu Linuxを紹介したのですが、試してみての事ですか？
CD起動のXPは製作したPC以外での利用は許可されていないので、動かなくなった状態では対応できません。
他ではDOS起動して・・・
DOSの操作などを少し検索してみると分かりますが、Ubuntu Linuxの方が簡単だと思いましたので参考だけ
http://blogdescalar.seesaa.net/article/65752486.html

お礼

いいえ、ためしてません。
今は会社のパソコンで書き込みしてますが、会社のにインストールするわけにも行きませんし、自宅のは立ち上がらないので試せません。

参考のDOSのを見ましたがお手上げです。

補足

帰ったらためそうかと思います。
ubuntu-ja-9.04-desktop-i386-20090510.iso（CDイメージ） (md5sum: ae067a7bc0c7288a5eca32c3b675e389)
というのをダウンロードしてCDに焼けばいいのでしょうか？
ubuntu-ja-9.04-desktop-i386-20090510.iso.torrent（Torrentファイル） (md5sum: f85f106490e0261f718e435207c72b5b)
こちらもですか？

そのCDを自宅のPCに入れて電源を入れるのでしょうか？

何もわからなくてすみません。

回答No.4

Plin

HDD買ってきて入れ替えて、OSを入れ直した後で旧HDDを
内臓でも外付けでも好きに取り付けて中身確認すれば良さそうな。
HDDからリカバリーするタイプでCDリカバリー不可なら無理ですが。

修理出せば確実ですけど、この手の修理は万単位の請求きますよ。
余程大事なデータ入ってたならそれも良いでしょうが、
単純にPC復活させるためなら3万程度のPCへ買い替えた方が良いかと。

お礼

すみません、HDD買ってきて入れ替えてなんてことはとてもわたしには手におえないのです。
ありがとうございました。

回答No.3

makoto111

CD起動できるOSで中味の確認をしてみてはいかがでしょう
http://www.ubuntulinux.jp/
上のサイトの左上からダウンロードできます、その辺に説明もあったはずです。
USB接続でデータのコピーなども簡単に出来ます、目的のデータを表示するまでに若干の違いがあるものの目的のフォルダさえ見つけられればコピー程度なら問題ないと思います。
中味が見られない部分関しては状況により詳しい知識が必要になるでしょう。

お礼

ありがとうございます。
これはLinuxなんですね、敷居が高そうです。

ハードディスクでの起動部分が壊れたのなら何かのCDを入れてXPが立ち上がるような方法はないのでしょうか？