ネスプレッソのエアロチーノが焦げるんです

質問

コーヒーメーカー、ネスプレッソのエアロチーノを昨年１２月から使っているのですが、初回使用時から使う度に底のいつも同じ部分が焦げるんです。長さ２センチぐらいの長細いものですが、はじめのうちは使用後に毎回傷つかないようにキッチンペーパーを使ってその部分を強く擦って掃除していました。そのうちそれでは落ちきれなくなり、直接ではありませんがキッチンペーパーの上から爪を立てて掃除しています。この頃はどんなに頑張っても焦げが完全には落ちなくなってしまいました。

ネットで見ていると、どなたもエアロチーノは掃除が楽で使い勝手がいいという風に書かれていますが、私の持っているものは欠陥品なんでしょうか？　もしそうなら、買ってからもう１年近くになりますが、返品、交換は可能でしょうか？　お願いします。

回答No.1

yuyuyunn · ベストアンサー

こんにちは

下のほうに問い合わせがありますので
メールで聞いてみてはいかがでしょうか?
http://www1.nespresso.co.jp/FAQ/main2.asp

お礼

ありがとうございます。早速問い合わせてみます。