認証画面からOS起動しない

質問

PC勉強中です。中古で買ったPCのOS（XP）が、偽造にあわれた可能性があるとのことなので、正規品のCDを勝ってインストールしましたが、認証画面で認証しますに“はい”をクリックしたら、画面が黒いままで、HDが動作しなくなります。
尚、新たにインストールするまでは、インターネット等、ガンガン出来ていました。約2ヶ月使用していました。前の様に使える様にしたいです。よろしくお願い致します。それから電源ONで[DEL]を押してもBIOS画面出ません。参りました。

回答No.7

YUI_AI · ベストアンサー

BIOSの設定は保存されたのですよね？
確か「End」キーを押してから「Y」キーで保存完了。

Intel BootAgent... というのは、CD-ROM起動が出来ないので次のステップ（LANからの起動）に移ってしまっている状態だと思います。

購入されたWindowsXPというのは他のメーカのリカバリディスクとかではないでしょうね？
※ネットオークションではDELLのリカバリディスクとかが頻繁に出品されています。

通常、WindowsXPのCDは製品版・DSP版でもCD-ROMの起動順をHDDより上位に設定すればPCの電源Onと同時にCD-ROMを読み込み、「Press any
key to boot from CD...」 が東芝のロゴが消えた直後に表示されるはずです。

先程、東芝のノートブックで為したところ、２秒程で消えました。
※機種によって長さ（表示される時間）は異なるみたいですね

確認して頂きたいのは、
1.BIOS設定をきちんと保存したか
　BIOS画面で確認して貰えれば結構です。

2.PC起動時にCD-ROMを読み込もうとしているか
　読み込もうとしていない場合、CDドライブが故障している可能性があります。
　読み込もうとしている場合、CDドライブの故障またはレンズが汚れている可能性があります。（まずはレンズクリーナでクリーニングして下さい）

3.WindowsXPは正規版またはDSP版で間違いないか
　リカバリディスクまたはその類似品だった場合、このままではセットアップできません。（オークションかなにかで正規版を入手する必要があります）

補足

やっと、ＯＳが起動出来る様になりました。認証はまだですが、タスクバーにアイコンが現われて、アップデート情報が起動し、いままでは、そのアイコンを左クリックするとアップデート画面が出て、作業の状態が見られたのですが、その画面が、出ません。でもホッとしました。今回の事は大変参考になりました。どうもありがとうございました。

回答No.6

YUI_AI

BIOSの入り方
1 Esc キーを押しながら電源を入れる
「Check system. Then press [F1] key.」と表示されます。
2 F1 キーを押す

CD-ROM起動の設定下記URL（マニュアル）のP157参照
http://www3.toshiba.co.jp/pc/catalog/satellit/manupdf/mp0539a2.pdf
以下のどちらかを選択する
・CD-ROM → LAN → FDD → HDD
・CD-ROM → LAN → HDD → FDD
※設定の保存を行ってください。

CDドライブにWindowsXPのディスクを入れてPCを再起動かけると
「press any key...」の表示が約８秒ほど表示されるのでその間に何かキーを押してください。

すると、CDからPCが起動するのであとはその指示に従ってインストールを進めていけばよいと思います。

お礼

今回、大変お世話になりました。どうもありがとうございました。

補足

夜遅くまですいません。CDROM－LAN-HDD－FDDを入力してWIN XPのCDを入れて起動すると、「press any key」 という文字ではなく、Ｉｎｔｅｌ（Ｒ）ＢｏｏｔＡｇｅ・・・・・・・・・あとは、少し長く、すぐに消えてっしまうので、最後まで読み取れません、結果、ＸＰ立ち上げ画面から認証画面になり、“はい”をクリックし、その後
画面が黒いままです。変かない様です。、「press any key」 という文字が出れば、何か変化するのかなあ。今日はもうおそいので、明日又ご指導願えれば幸いです。有難う御座います。

回答No.5

YUI_AI

現状、WindowsXPのクリーンインストールが完了して、インターネットもアクセス出来ているのですか？
で、認証だけ通らないとの事でしょうか？

もしかして、偽造と思われるWindowsXPがたちあがった状態で、CDを入れてセットアップを行ったのでしょうか？
※偽造XPの中にあるモジュールが認証を妨げている可能性もあります。

そうであれば、
1.BIOSでCDから起動の優先順位を最優先にする
2.CDを入れPCの電源投入
3.press any key... と表示されたら何かキーを押す
4.指示に従ってHDDをフォーマット
5.WindowsXPをインストール
6.デバイスドライバをインストール
7.ネットワークの設定
8.認証
以上、簡単に書いてしまいましたが、この手順で正常に認証可能になると思います。

お礼

今回、大変お世話になりました。どうもありがとうございました。

補足

有難う御座います。たしか偽造ソフトが立ちあがった状態でインストールしたと思います。
問題は、１．BIOSの出し方がわかりません、 ３．press any keyの出し方がわかりません。 他は出来ると思います。よろしくお願い致します。

回答No.4

YUI_AI

BIOS画面 = セットアップ画面（東芝での表現）です。

ちょっと状況を整理したいのですが。

１. WindowsXPはインストール済みですか？
２. デバイスドライバはインストール済みですか？
３. ネットワークの設定は設定済みですか？

どの辺りまで済んでいるのか、当初の文面からは解りませんでした。
実際どの辺りまで済んでいるのか教えて下さい。

私は、
>認証画面で認証しますに“はい”をクリックしたら、画面が黒いままで、HDが動作しなくなります。
とあったので、WindowsXPはインストール済みで認証(アクティベート）する段階で応答しなくなったと判断しました。

>「Satellite シリーズ」 を選択したあと「Satellite 4600」
の件ですが、紹介した２つ目のURLでXP用のデバイスドライバがダウンロード可能ですが、シリーズ名と機種名を選択しないといけないと云う意味です。

お礼

今回、大変お世話になりました。どうもありがとうございました。

補足

その通りです、有難う御座います。
１ インストール済みです
２ デバイスマネージャー全部OK
３ ネットワークはガンガンやってました。

回答No.3

YUI_AI

マニュアル上では書きの様に記載されています。

1 Esc キーを押しながら電源を入れる
「Check system. Then press [F1] key.」と表示されます。
2 F1 キーを押す
セットアッププログラムが起動します。

マニュアルダウンロード先URL
http://www3.toshiba.co.jp/pc/catalog/search/user/cgi-bin/disp.cgi?pid=PS46010P5312

ドライバのダウンロード先URL
http://dynabook.com/assistpc/download/index_j.htm

「Satellite シリーズ」 を選択したあと「Satellite 4600」
を選択、後はOSでXPを選べばよいと思います。

お礼

今回、大変お世話になりました。どうもありがとうございました。

補足

有難う御座います。セットアッププログラム（2ページ）までは、きました。あとはどこをさわれば良いのか、教えて下さい、お願いします。以下の操作がわかりません。

「Satellite シリーズ」 を選択したあと「Satellite 4600」

回答No.2

YUI_AI

そのPCはメーカー製のPCですか？
メーカー製のPCならBIOSを表示させるのは「F2」とか「F12」とかがあります。
型式を記載する事で、正確なコメントがもらえるかも。

XPをクリーンインストールした後、チップセットドライバやグラフィック・ネットワークのドライバ等はインストールしましたか？

メーカー製の場合は型式、自作機の場合マザーボードやグラフィックボードの型式が解らないと回答できません。
詳細を教えていただけますでしょうか。

お礼

今回、大変お世話になりました。どうもありがとうございました。

補足

有難う御座います。東芝製 ダイナブック サテライト4600 SA100P/5 です。
よろしくお願い致します。

回答No.1

noname#140925

BIOS画面の表示はBIOSメーカー毎に異なりますので、[DEL]とは限らないのですが。
PCの取扱説明書を見て確認するなり、PC起動時にどのキーを押せばBIOS画面になるかが表示されていると思いますので、確認した上でBIOS画面へ移動してください。

正規品のCDを買ってインストール、との事ですが、ちゃんとCDブートして、インストール途中にHDDの中身は全てフォーマットしてからインストールを行ったのでしょうか？

お礼

有難う御座います。

補足

有難う御座います。アップデートではなく、新規インストールです。そらから、中古で買ったので、BIOSわかりません。わかったとしてもフォーマットできないですし、でも、知りたいです。