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キーボードが使えない

今 マイクロソフトのワイヤレス オプティカルのキーボードと同オプティカルマウスを使用しているのですが 急にキーボードだけが認識されなくなりました ドライバを再インストールしても 同様で デバイスマネージャーで確認すると キーボードが汎用ハブとして認識はされているようなのですが、詳細を確認すると確かに認識されてないようです 電池は新しいものを使い 電波も拾っているのですが… もしわかる方がおられましたら 解決方法を教えて下さい ちなみに XPを使用していて 昨日までは問題なく動いていました

質問者が選んだベストアンサー

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  • joekoo
  • ベストアンサー率38% (84/219)
回答No.2

もし他のパソコンで試せるのならためして下さい。 それによってキーボードが壊れているのか、それともあなたのパソコンの調子が悪いのか解ります。 それでもだめならメーカーのウェブサイトに行くなり、サポートにコンタクトするしかないかもしれません。 あとgoogle.comやbing.comでキーワードを打ち込んで他にも同じ問題を抱えている人がどこかに質問しているか探してみましょう。 

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

電池の交換や他のパソコンへ繋げても駄目ならキーボードの故障かと思います。修理か買い換えですね。

  • joekoo
  • ベストアンサー率38% (84/219)
回答No.1

トランスミッター側かキーボードにリセットのボタンがあれば押してみてください。 トラブルシュートの基本はまずハードウェアのチェックからです。

miromingo
質問者

お礼

ありがとうございます おっしゃる通り リセットボタンも何度も押し ワイヤレスの受信機についても 再度チェックをかけてみましたが 変化がありませんでした

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