※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ETC情報の登録について)
ETC情報の登録について
このQ&Aのポイント
ETC情報の登録について疑問です。AとBの2つのマイレージIDがありますが、Aの情報をBのIDに移行し、AのIDを解約したいと思っています。しかし、Bの登録情報を変更するとエラーメッセージが表示されます。解約すればBに登録できるのか、または再セットアップが必要なのかお教えください。
ETC情報の登録について質問があります。現在、AとBの2つのマイレージIDがありますが、Aの情報をBのIDに移行し、AのIDを解約したいと考えています。しかし、Bの登録情報を変更する際にエラーメッセージが表示されます。解約すればBに登録できるのか、または再セットアップが必要なのかご教示願います。
ETC情報の登録について質問です。現在、AとBの2つのマイレージIDを所有していますが、Aの情報をBのIDに移行し、AのIDを解約したいと考えています。しかし、Bの登録情報を変更する際にエラーメッセージが表示されます。解約すればBに登録できるのか、または再セットアップが必要なのか教えてください。
現在、AとBの2つのマイレージIDがあります。
【AのID】
軽自動車で使用
軽でセットアップした車載器を登録
使用していないETCカードを登録
【BのID】
普通車で使用(現在なし)
普通車でセットアップした車載器を登録(現在なし)
使用中のETCカードを登録
先日 普通車を車載器ごと手放し、Bで使用していた車載器はディーラーで情報を抹消してもらい、知らない人が使用しているはずです。
今はAの車でBのETCカードを使用しています。
ですので、BのIDにポイントが溜まっています。
(AのIDのポイントは0です。)
2つIDがあるとややこしいので、Aの情報をポイントのあるBのIDへ移行して、AのIDを解約したいと思っております。
Bの登録情報変更画面にて車載器管理番号と車両番号をAのものに変更すると、「車載器管理番号又は車両番号に誤りがあります。」
というエラーメッセージが表示されます。
この場合、AのIDを解約すればBに登録することができるようになるのでしょうか。
それとも、軽でセットアップした車載器をお店に持って行って再セットアップをしないとBのIDに登録できないのでしょうか。
また、このまま使用した場合、2年後には使用していないAのIDが抹消されてしまいますが、今のまま使用できるのでしょうか?
お礼
電話したらすぐに変更してもらえました!! すごく親切に対応していただけました。 ありがとうございました!!