事故後の示談金要求について

質問

先日、某駐車場にて車同士の接触事故を起こしました。こちらはがバックで相手方の車後部に当たったので、こちらの100：0です。（ちなみにこちらは社用車を運転していました。）
翌日菓子折りを持って先方宅へ謝罪に伺った際、「体の方は大丈夫そうだが、車の評価損が心配だ」「長々ともめるのも嫌なので、早々に話を終わらせましょう」とのこと。その点について「評価損については自分の方からも保険会社に強くお願いする」ということでこの日は帰ってきました。
事故から1週間後、被害者から電話があり、「レンタカーの件で保険会社と連絡を取りたかったが繋がらないのでかけさせてもらった」とのこと。すぐにこちらも代理店と連絡を取り、その件について対応してもらうよう伝えました。（土日だったので保険会社にはつながらなかったようです。）折り返し代理店から連絡があり、その点については休み明けに対応してもらうことになりました。
さて、ここからが本題です。
被害者から電話があった際に「車を直すことで数十万の評価損が出る。レンタカーを早く返すことでその差額4万を評価損の分に回すということになっていた。事故後に（車で）旅行に行く予定が今回の件で狂ってしまったこともあるので、あなたの方で示談金としてもう4万みてもらえないか？」というようなことを言われ、責任を感じ「わかりました」と伝えてしまいました…。もちろんその話は代理店に話しましたが「今後は先方から一切連絡しないようにお願いしておくので、勝手に話に応じないでください。」とのこと。
今後、先方から連絡が入った場合、おそらく示談金の話かと思うのですが、どう対応していいのか分かりません。
どなたかアドバイスをお願いいたします。

回答No.2

makookweb · ベストアンサー

今回のポイントは、保険を使うのか？使わないのかって事です。

もし保険を使うつもりなら、相手に何を言われても
「保険屋に対応をお願いしてある」
でＯＫです。
素人のあなたが勝手に判断して、相手の要求に答えてしまうと
保険屋にとっては非常に迷惑です。

また、保険屋は法律や過去の判例を基にして必要な賠償をします。
あなたが勝手に支払うと約束してしまった物に対しては、
保険屋は賠償する責任はありません。
その場合は、あなたが自腹で賠償する事になります。

評価損に対しても、保険屋は支払う必要が無いと判断すれば絶対に払いません。
そうなると、相手はあなたに請求しますよ。
「払うっていっただろう？」って言ってきますよ。

保険を使う上に自腹でも賠償しなきゃいけないなんて馬鹿馬鹿しいですよね？

とにかく、素人のあなたが余計なことを言うと迷惑なので
「保険屋に対応をお願いしてある」
で済ませましょう。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
やはり保険会社に任せるのが一番ですよね。
その後の経過については、上で書かせていただきました。
今回の相手ですが、風貌がいかにもというような方でして・・・。
当然保険会社さんも「戦う戦わないはあなた次第ですが」ということでしたが、
今後長引くのも嫌だったので、このような対応を選びました。
こちらに非があるとはいえ、後味の悪い結果になったことは否めません。

回答No.1

kanagasaki

あなたは、会社の自動車保険を使って相手側の車を弁償するんですよね？
その場合、自ら相手側の家へ行き菓子を持って謝罪に行く自体不思議です！
警察呼んで物損事故で処理したと思うのですが、普通事故起きたら警察に電話して物損事故なら物損事故処理をしてもらい
相手側の氏名・住所・電話番号・保険会社を教えてもらい、自分は保険会社に電話して事故したことを伝え相手側の氏名・住所・電話番号・保険会社を言います。
事故後自ら相手側とコンタクトすることはありません！
相手側がゴネたり、高額な示談金を言ったりします。
そのためにみんな高いお金を出して保険に加入し事故後の対応をしてもらうのです。
相手側の要求にあなたが答える必要ありません。
好き勝手言わせておきましょう
4万円分も払う必要ありません。払ってしまっても保険会社は4万円保障しません。
今後相手側から電話がかかって来た場合保険会社に任せてますのでそちらに言ってくださいと伝えてください。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
やはり保険会社に任せるのが一番ですよね。
しかし、今回は相手が悪すぎでした。
今朝早速相手側からその追徴金について連絡がありました。
「今保険会社から電話があり、お宅は保険でしか対応しないと言っているそうだが、
こないだの約束はどうなったんだ？」という内容でした。
「もし約束を破るのなら、人身扱いにするし、会社にも出向く」と
言い方は丁寧なのですが、ほとんど脅しに近いものですよね。
その後保険会社とも相談した結果、これで最後になるのならと思い、
残念ながらお金で解決する方法をとることにしました。
近日中に4万円を振り込むつもりです。
もちろんこちらに非があり、誠意ある対応をしたつもりでしたが、
最後は後味の悪い結果になりました。