ツアーチケットの払い戻し

質問

旅行会社の個人ツアーのことでお聞きしたいのですが。
函館に行くのに、はやてと特急列車を使ってというツアーがあるのですが、帰りは寝台車で帰ってきたいと思っています。いったん、はやてと特急列車を使ってのツアーで申し込み、そのあと、帰りの寝台車のチケットを購入した場合、旅行会社から渡されたはやての帰りのチケットは、ＪＲで換金ってできるんでしょうか。旅行会社やＪＲで、面と向かって聞くのも恥ずかしくて・・・「それ、やったことあるよ」というかたがいらしたら、教えていただきたいのですが。
よろしくお願いいたします。

回答No.5

noname#15726 · ベストアンサー

#３です。
＞かえりの特急券（新幹線及び昼行特急）を破棄して、乗車券部分を使うことはできます。
訂正です。＃４の方がおっしゃるとおり、乗車券部分のみを使用して別列車にのれるかはツアーによって異なります。できない可能性が高いと思います。
あと盛岡-八戸間は東北新幹線はJRですが、寝台特急は第3セクターをとおるのでそもそも乗車券の経路が違いますね。
質問者の方は、ツアーを申し込む前ですか。もし申し込む前なら寝台特急利用可能のツアーか割引きっぷを旅行会社と相談したらいかがでしょうか。

ぐるり北海道フリーきっぷ　5日間有効35700円
http://www.jreast.co.jp/tickets/de_f.html?ID=404
新幹線・在来線特急普通車指定席利用または寝台特急B寝台利用可

ふたりの北東北フリーきっぷ　4日間有効44000円（2人分）
http://www.jreast.co.jp/tickets/de_f.html?ID=423
男女ペアで使用。青森（中小国）までつかえます。
新幹線・在来線特急普通車指定席利用または寝台特急あけぼの号B寝台利用可

参考URL：

http://www.jreast.co.jp/tickets/de_f.html?ID=404　, http://www.jreast.co.jp/tickets/de_f.html?ID=423

お礼

大変詳しく教えていただいてありがとうございます。
まだ申し込む前ですので、旅行会社に相談してみます。
ご親切にありがとうございました。

回答No.4

newdays

#1の者ですが、若干補足しておきます。

　○契マーク(○の中に契が入っている)のついた乗車券類(○契乗車票)には、乗車列車あるいは経路が限定されているものがかなりの割合であります。
　旅行会社とJRとの契約内容にもよるので、特急券や寝台券を買い足せばOKになるわけではありません。新幹線のみOKで平行しているJR在来線の利用は不可とされるケースさえあるくらいですので。
　いずれにせよ、お求めになった旅行会社(JRでは無理です)でお手持ちの○契乗車票の効力や払い戻しについてご相談されるのが一番手っ取り早く、確実です。ご希望に沿って、最小の出費で済むよう、対応してくれるはずです。

お礼

ありがとうございます。
まだ申し込み前なので、○契マークというのがわからないのですが（今までにも全く気がついていませんでした）、申し込む際に旅行会社に相談してみます。
本当にありがとうございました。

回答No.3

noname#15726

ツアーの往復の交通機関のチケットのみ払い戻すというのはできません。かえりの特急券（新幹線及び昼行特急）を破棄して、乗車券部分を使うことはできます。かえりの寝台特急用の寝台券・特急券を別途購入は可能です。ただ値段的にはツアーでなくて普通にきっぷを購入するほうが安くなると思います。

BOXトラベルでは「往路寝台特急・復路航空機」のツアーがあります。
http://travel.rakuten.co.jp/event/tour/genre/domestic-tour/package/box/c/index.html

びゅうプラザではカシオペアのプランがあります。
https://www.tabi.eki-net.com/cassiopeia/etabi_index.asp

[おトクなきっぷ]
http://www.jreast.co.jp/tickets/de_f.html?ID=304
「青森往復切符（普通車用）」29400円　7日間有効　利用制限期間なし
東北新幹線+昼行特急または寝台特急あけぼの号B寝台利用できます。
青森-函館間別買　片道乗車券　3150円　特急券2190円　
計40080円　　　　　

周遊きっぶ　青函ゾーン　http://www.tabitetsu.com/syuyu/index.html#hokkaidou
　ゆき券　　　東京-三沢（東北新幹線利用）　9560×0.8＝7648　→7640円
　ゾーン券　　7000　ゾーン券5日間有効
　かえり券　　三沢-八戸　及び　盛岡-東京　8510×0.8＝6808　→6800円
　　　　　　　　八戸-盛岡（第3セクター）　　　　2300+660＝2960 　
　東京-八戸　新幹線指定席（通常期）特急料金　6000
　八戸-三沢　普通車自由席（通常期・乗継割引）特急料金　250
　三沢-函館　特急普通車自由席　周遊きっぷで利用可
　函館-東京　寝台特急特急料金　2890
　　　　　　　　B寝台　6300
計39840円　

バカンスクーポン　http://www.tabitetsu.com/tokutoku/c/bakance.php
2人以上で宿泊する場合は往復のJRの運賃が2割引になります。

参考URL：

http://travel.rakuten.co.jp/event/tour/genre/domestic-tour/package/box/c/index.html　, http://www.tabitetsu.com/tokutoku

回答No.2

matilda

こんにちは。

ツアーで申込をしたチケットを、JRの窓口で払い戻してもらうことはできません。
ルートが変わらなければ、乗車券はそのまま使えるはずですから、特急券だけ別に購入することになると思います。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

newdays

ツアーということですので、乗車券類は団体契約(きっぷの表面に○契とありませんか？)で発券されているはずです。
　この場合は効力・払い戻しに制限があります。JRでは無理で、申込された旅行会社との相談になるかと思われます(ただ期待薄のように思われますが…)。乗車券の券面に何が書いてあるか補足頂ければ幸いですが。