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フリーズした後、電源を入れなおしても起動しません
昨年の夏にMacBookを日本で購入して使用していたのですが、 先日の使用中に突然フリーズして、 最初はカーソルだけ動いて一切のキー操作を受け付けない状態に、 しばらくしてカーソルさえ動かなくなったので、 止む無く電源ボタン長押しで一度電源を落としました。 その後再起動を試みたのですが、 「じゃーん」という起動音の後グレー画面の状態で、 三回連続のブザーが断続的に続いていて、 (実は以前にも同じ体験をしたので)メモリが壊れたな、と思って 二つ挿しているRAMを一つ外してみました。(それぞれ2GB) RAM一つ(壊れていない方)で電源を入れると、 今度は起動音すらせずに画面が黒いままで、 内部でファンとかだけは回り出す状態になってしまいました。 RAMを全部外してみても、まったく同じ状態です。 新品のRAMを挿しても同じ状態でした…… でも壊れたRAMを一つでも挿すと、再び「じゃーん」という起動音の後、 グレー画面でブザーがなってしまいます…… 似た様な事例は多くの記事で見かけたのですが、 メモリ無しや無事なメモリの時だけ起動音すらしないというケースが見つけられなかったので、質問させていただきます。 このような場合、どういった原因が考えられるのでしょうか? ・ロジックボード側の原因?(これが有力でしょうか?) ・HDDそのものは壊れていない事を確認できましたが、 スーパードライブの故障も考えられますか? (確認の仕方が分かりません) ・RAMソケットやLEDバックライトは多分壊れていないと思いますが… 日本で購入後、海外で一年使っているのですが、 近くにMacに詳しい知人がいなくて、 修理センターでも多額の修理費がかかりそうなので、 できれば原因だけでもハッキリさせておきたいと思ってます。
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どちらにお住まいでしょうか?Apple StoreのGeniusを予約して相談してみては?保証は全世界共通です.
お礼
イスラエルの大学で学んでいるんですが、 いわゆるApple公式の店は存在しないみたいで、 1つだけ大規模な代理店があるようですが、 Geniusという名前でのサービスも存在しません…… 一応こっちでも保証が有効かだけでも確認してみようと思います。