• 締切済み

復元

教えてください。最近、○○○をインストールしますか?更新しますか?なんてパソコンが表示します。ウイルスセキュリティがOKし、発信元がマイクロソフトなど信頼できそうなのでインストールしていました。が、それが原因で仕事で使うオンラインの作業に支障が出て困っています。例えば、ヤフーのメインの更新?や、Explorer8など・・・。復元もエラーになってしまうし、サポートセンターに聞いたら○○をアンイストールして○○をインストールして・・・。頭がこんがらがってマジ困っています。で、思いきって買った時の状態にしたいと思いますが(説明書を見ながら考えています)、個人で入れたソフトは消えると思いますが・・・。そこで、そうした場合のメリット、デメリットを教えてください。

みんなの回答

  • mapponew
  • ベストアンサー率22% (309/1373)
回答No.2

おかしくなる前の日付に戻せばいいだけです。 それまでは不自由なく操作できていたのですから、メリットもデメリットも気になさらないことです。 PCは、日進月歩していますから、新しいソフトを採用した方がいいですよと勧められますが、貴方のPCにインストールされてるセキュリテー対応ソフトとの相性が悪いと動きがおかしくなります。 購入時の状態に戻すのは、ウイルスに感染したときだけにします。 仕事でお使いのデータは、全部削除されてしまいます。CDに課目ごとに前もってデータを入れなおします。

unlucky7
質問者

お礼

ありがとうございます。その・・・日にち指定の復元もエラーが出てだめだから、買った時に戻すしかないかなって、思っています。まぁ、たいしたものも入れていないし、何とかやってみます。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

パソコンを買った時の状態へ戻した場合のメリットですね? これは、すべての不具合が解消されて元へ戻るというメリットがありますね。 一方、デメリットは、買った後でインストールしたアプリケ-ションや設定がすべて消えてしまうので、最初からやり直さないと今の状態へは戻せないと言う事です。 私も、そうした作業は何度も経験しています。最初は慣れないので大変だと思いますが、何度もやっている内に要領も良くなって来るものです。 作業を進める上で何か困ったことがあったらこのサイトで具体的に質問して下さい。

unlucky7
質問者

お礼

ありがとうございます。説明書をよく読んでチャレンジしてみます。

関連するQ&A