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パソコン VAIO Windowsが起動しません
デスクトップパソコン(SONY VAIO PCV-J21)なんですが、 同じ画面が繰り返し表示されてWindowsが起動しません。 最初は、パソコンの中のホコリがたまっているのかなと 中を掃除してから起動しても同じようなことが起こります。 どなたか、どの様な状況か、どういうことをすればいいのか お金をかけない解決方法を教えてください。
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購入時の状態へ再セットアップして下さい。 データを救いたいなら3つの方法があります。 1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html 3)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。 KNOPPIXの入手 http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/ CD作成 http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/ マニュアルはGoogleで検索します。 http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=
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- mk-114
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SONY PCV-HX71というPCをもう5年以上使っています。 光学ドライブが故障したので、メーカー修理も調べてみたら7万円ほど でした。もちろん安いUSB接続のドライブを自分で購入しました。 質問者さんのPCもメーカー修理にだしたら、新しいPCが変えるほどの 料金になってしまうと推測します。 自分でできることは 1.No1さんの云われているようにして、エラーメッセージをメモして ここで質問する。 2.マニュアルをよく読んで、リカバリーする。 HDDにリカバリー領域があるようですが、システムが起動しないと できない。リカバリーメディアは作成してありますか。 メーカーから購入することも可能なようですが。 もしリカバリーしてもだめとか、ハードが原因なら、厳しいようですが もう寿命とあきらめることになるかと思います。
- kentan384
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おそらくブルースクリーンと言われるものでしょうが、何が繰り返されるのか具体的に書いてください。 現状では何も判りません。 まずは、取扱説明書を読んでセーフモードで立ち上がらないかお確かめください。 セーフモードで立ち上がったらスタートメニューにあるマイコンピュータ右クリック。プロパティ。詳細設定タブ。起動と回復で設定ボタン。自動的に再起動するのチェックをはずす。 でエラーを確認してください。
補足
回答ありがとうございます。 動画をつけてみましたがSONYと出た後に 「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最新のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。・・・・・・・・・・・・・・ セーフモード セーフモードとネットワーク セーフモードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定) Windowsを通常起動する ・・・・・・・・・・」とでます。データを救わない方法を教えていただけませんか。リカバリディスクをいれても何も起こりません。 回答お待ちしております。