DVD/CDドライブがPCデバイスマネージャ反応ない

質問

Windows XP SP3を使用。Pentium（R) 4 CPU 3.40GHz メモリ3.41GHz
DVD/CDドライブの反応がありません。デバイスマネージャを見たところDVD/CDドライブのところに黄色のマークが付いています。このドライブはPC内蔵と外付け２台を使用していますが両方とも今のところ使用不可能状態です。添付データを付けますのでよろしくお願いします。
トラブルシューティングも見ましたが指示の通り実施しましたがダメでした。回答をお願いします。

回答No.1

takasuga · ベストアンサー

CD ドライブまたは DVD ドライブが見つからないか Windows やその他のプログラムにより認識されない
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

のFix Itを試してみてください。