ブロードバンドに接続できない

質問

パソコン初心者です。

この頃、インターネットにつながらなくなったので調べてみると、ブロードバンドに接続できていませんでした。つなごうとしても、エラー８１５と出てつながりません。そこで、モデムを変えてみるとインターネットにはつながったんですが、ブロードバンドはあいかわらずつながりません。ブロードバンドに接続できていないのに、インターネットにつながるなんてことがあるのでしょうか？あと、どうすればブロードバンドにつながるのでしょうか？

ご回答お願いします

回答No.3

OKWavex

そちらのネット環境等の詳細が不明ですが、ＸＰの場合一般的にはコントロールパネルの「インターネットオプション」をダブルクリックして、「接続」タブでダイヤルアップに関する設定が参照できます。
ＡＤＳＬの場合は通常は設定自体が不要なので、「ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定」の枠の中が空白のはずですが、独自のネット設定等が必要な場合等はこの限りではありませんので、ＩＳＰの接続手順等の確認も必要です。

お礼

親切な回答ありがとうございます。
さっそく、試してみます。

回答No.2

OKWavex

そもそも、ADSLで接続しているなら、ダイヤルアップは必要ありません、過去にダイヤルアップ接続していてその残骸が残っている、誤って不要なダイヤルアップの設定を行ってしまった等、必要の無いダイヤルアップの設定が有効になって、ネット接続時に自動実行されているのでは？

お礼

親切な回答ありがとうございます。
できれば、その設定の変更のしかたを教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

OKWavex

あなたのいう「インターネット」と「ブロードバンド」の違いは何でしょうか？（インターネットにつながったならＷＥＢ表示等はできると思いますが、では、ブロードバンドとは何を意味するのか？）
また、具体的なネット環境（光、ＡＤＳＬ、その他）が提示されないと、状況がわかりません。

お礼

ネット環境はＡＤＳＬです。
ＷＥＢなどは見れるけど、ＷＥＢをしている時にダイルアップ接続と出て接続を押すとＷＡＮミニポート経由でブロードバンドに接続中って出るんです。けど、エラー８１５とでてつながらないんです。接続が切れてから、なぜこの状態ＷＥＢが見れるのかはわかりません。
ご回答よろしくお願いします。