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Outlook2007が起動できなくなりました
昨日からOutlook2007を起動すると、「Outlookウィンドウを開けません」と表示されるようになりました。 マイクロソフト社のサポートページで検索をかけると 「2007 Microsoft Office スイート Service Pack 2 (SP2)、または Outlook 用の更新プログラム (969907) を適用することにより、なんらかの問題が発生したためにこの現象が発生します。」 とでるのですが、上記のものを適用した覚えはありません。 ただ、自動的にWindowsUpdateで更新プログラムとしてインストールされているかもしれないので上記のことが原因だとしておきます。 回避策にプロファイルのコピーをするようにあるのですが、 手順を踏んで行こうと、スタート→コントロールパネル→ユーザーアカウントまで来たときに、次にクリックすべき[メール]が見当たりません。検索の開始で検索をかけても見当たらず、Outlook2007でいままで受信したメールがテキスト形式ででてくるだけです。 どうして[メール]の項目が表示されていないのでしょうか。 同時にUSBで接続するものをいったん接続した後引っこ抜くor接続したものの電源を切るとBlueScreenが表示され、再起動される現象が起きています。
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- violet430
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回答No.1
対処はこちらではないですか? http://support.microsoft.com/kb/252304/ja 質問者さんがみたという情報へのリンクを張ってもらえると回答がしやすいですけど。
お礼
説明不足だったようですね、すみません。 violet430さんの対処法をはじめ色々試してはみましたが残念ながらどれもうまくいかなかったです。 Outlook2007と同時にPCもおかしくなっていたので(PCを買ってから日が浅いのでデータもそこまではいってなかったこともあり、システムの復元もできなかったので)最終手段のリカバリをかけました。 やっと以前の状態に戻ることができました。 治らなかったとはいえ結果オーライです。素早い回答本当に感謝してます。ありがとうございました(*^^)