インターネットラジオ

質問

インターネットラジオ、J-WAVE Brandnew-Jがどうしても聴けません。
推薦環境やＦＡＱなどを見て全て整えているのですが、聴けません・・・。
どなたか同じような思いされてる方いませんか？

どなたか解決方法思いつかれる方、アドバイス宜しくお願い致します。。
ちなにみBrandnew-Jにメールしても、返事がなしだったもので・・・。

回答No.2

kusa_mochi · ベストアンサー

まず別のブラウザ(FireFox)をインストールして、そちらで聞けないか試してみて下さい。
(当方はFireFox環境で再現テストしています)

FireFoxでも同様な状況になるなら、DRM関連に何か不具合が有る可能性が疑われます。
動画ストリーミング又は音楽ファイルでDRMを使ったサービスを利用していますか？
利用しているなら、そのサービスが正常に稼動するかを確認してみて下さい。
DRMを使ったサービスを一つも利用していないなら、無料の動画を視聴するのにDRMを使っているところがありますので、その無料動画を視聴出来るか確認してみて下さい。
(検索エンジンで「無料　動画　DRM」をキーワードに検索すれば見つかると思う)

DRMを使うものが全て正常に再生できない場合は、DRMの仕組みに何か不具合が発生してることが予想されますので、

　【既に利用しているDRMサービスがある場合】
　　・WindowsMediaPlayerのライセンスの管理でバックアップを試みる
　　　(失敗するかもしれないが)

を行った後、以下のURLの解決作業を行い再度ラジオが聞けないか試してみて下さい。

　【Windows Media Player 11 を使用してデジタル著作権管理 (DRM) で保護されたメディア ファイルを再生しようとしても、メディアが再生されないことがある 】
　　http://support.microsoft.com/kb/925705/ja

お礼

ありがとうございます～～～～～！！！
たった今、言われた手順で一つ一つ試してみたところ、解決致しましたーーー！！
ここ数ヶ月間…聴きたいラジオが聴けず、かなりストレスに感じていたので、とっっってもうれしいです。。

FireFoxをインストールし、試したものの聴けなかったので、
ＤＲＭを使った無料動画を視聴してみたところ見事？にエラーメッセージが出て見れなかったので、教えて頂いたサイトをもとに作業を行いました。
そしたら見事！属性入力画面が出てきました…（泣）

本家の事務局より素早く、的確かつ丁寧な対応、本当に感謝致します！！

回答No.1

kusa_mochi

回答者側から何か有益なアドバイスをする為には、もっと詳しい情報が必要だ。
解決を望むなら、情報の捕捉をしましょう。

　・他のストリーミング形式WEBラジオは問題なく聞けるのか？
　　(聞けないのはJ-WAVE Brandnew-Jだけなのか？)
　・聞けないというのは、どのような状況になるのか？
　　当方の環境では問題無く聞けるが、聞けるまでのstepは以下の通りになる。
　　　1.Listen Freeをクリックすると、別Windowが開く
　　　2.別Window上でアンケートのWindowが出てきて答えることを求められる
　　　3.アンケートの回答が終了した時点で、別Window上のプレイヤーがストーリーミング再生を開始
　・『推薦環境やＦＡＱなどを見て全て整えているのですが、聴けません・・・。』というのは、どの様な作業を試したのか？
　　(ex.IE7で駄目だったのでFirefoxでも同じ様に試した，セキュリティソフトを一時的に停止させてから再生を試みた等々)

補足

早急な回答ありがとうございます。とても助かります。

使用環境につきましては、
・Windows XP／Service Pack 3
・Internet Explorer8
・Windows Media Player11

OTTAVA、Suono Dolce等の他のストリーミング形式WEBラジオは、属性画面入力後、問題なく聴けるのですが、
J-WAVE Brandnew-Jのみ、Listen Freeをクリックして別Windowは開くものの、その後の属性入力画面が開きません。
kikeruツールバーで試してみても、Brandnew-Jのみ属性画面が出てこず聴けない状態でした。

ブラウザ、ツールバー共にポップアップブロックは無効にしており、
Windows Updateは自動更新に設定しております。
念の為、たまに手動で更新もしております。
ご指摘にありました、セキュリティソフトを一時的に停止させてから再生も試みたのですが、無理でした…。

一時ファイルの蓄積による不具合も考え処理致しましたが、ダメでした。
どうしたらいいのでしょう…。