• 締切済み

最初から電源がつかない場合

本日オークションにて落札したドスパラの Prime A Lightning MAの機種が家に届いたので とりあえず動作確認をしようとしたのですが 電源が何をしてもつかないのでこの場合はどのようにすれば 良いのでしょうか?自分が分かる範囲で 1.電源ケーブルが悪いのか? 2・蛸足などの直接コンセント経由していないか? 以上の(2)がよく電源がつかない原因になると聞いたので とりあえず(1)のケーブルが悪いのか試したのですが 今使用中のpcの電源ケーブルやモニタのケーブルなど 4つのケーブルで試したのですが全てダメでした。 次に(2)の蛸足関係ですが最初蛸足で接続していたので 直接コンセントに差し込んだり、隣の部屋で試したのですが これも原因では無かったようです。 勿論電源ケーブルを挿す所の横にあるスイッチも オフの状態でケーブルを差し込んでオンにしたり オンの状態のまま抜き差ししたり、電圧が115になっているか 確認したり・・・等の色々試行錯誤を試したのですが ウンともスンとも言いません。 オークションでの商品の情報では動作確認済になっており 動作しているSSも載っておりましたがこの場合は 輸送途中でどこかに不具合でも起きたのでしょうか? 只単に自分のミスなだけなのでしょうか? どなたかご指南宜しくお願いします。

みんなの回答

  • 1108435
  • ベストアンサー率43% (94/217)
回答No.4

他のデスクトップはありますか?もしあるのなら、電源を流用して落札したPCに挿して電源を投入してみてください。意外にも電源そのものが故障していたなんて馬鹿な話が結構ありますので・・・。 ちなみにBIOSがおかしい場合には電源インジケーターは点灯しますが、起動しません。この場合電源インジケーターも表示されないとすれば、電源部が異常をきたしている可能性が高いと思われます。

  • trt3396
  • ベストアンサー率28% (222/780)
回答No.3

内部配線とCMOSクリアのジャンパを確認。 ヘッダが2ピンの場合、ジャンパが刺さってショートになっていないか? 3ピンの場合、CMOSクリア側にジャンパが刺さっていないか? メイン電源の24ピンとATX4又は8ピンコネクタが奥まで刺さっているか? 以上確認の上、最小構成で起動してみる。 スイッチのケーブルも確認してくださいね。 出品者が、出荷前にCMOSクリアしたかもしれないので。

  • takuranke
  • ベストアンサー率31% (3923/12455)
回答No.2

Primeはデスクトップだと思いますので、 背面のメインスイッチを確認したでしょうか。

sesiri55
質問者

お礼

はい、スイッチや電圧など一通りチェックしておりますが 一向にランプが光ったりすることすらないです。

回答No.1

拝見いたしましたがそこまでやられているのであれば PC内部に問題があると思います。 オークションで買われたということですので、メーカから買われたか 個人から買われたかわかりませんが、原因は以下のことが考えられます。 1.輸送中にPC内部の(電源などの)ケーブルが抜けてしまった。 →このケースはよくありますが、挿せば直ります。 2.輸送中にパーツが壊れてしまった。 →この場合は輸送会社に賠償を求めれたはずです。 3.出荷時点ですでに壊れていた。 →あんまり考えたくないですね。。。 対応策として 1.メーカ保障があればメーカに連絡して直してもらう。 2.パソコンの詳しい人がいればその人にPC内部の配線を挿してもらう。 3.返品・交換が可能なら出品者に相談する。 などでしょうか。。。 私のケースを例として出しますので参考までに 1.届いた時にはPCのCPU(内部パーツ)が粉々になっていた。 2.取引相手がメーカであったため着払いで返品。 3.メーカから電話があり「輸送中の破損のため修理費用や送料などは 全て運送会社に賠償という形で支払わせます。賠償交渉は当社で行います」と いう旨の連絡が来ました。 4.後日、修理済みのPCが届きました。 出品者が個人の場合は当方経験不足のためお力になるのは難しいです; 申し訳ありません。

sesiri55
質問者

お礼

素早い返答有難うございます。 今回の取引相手はストアだったのですが PC専門ではなくリサイクルショップの方だったので 期待は出来なさそうですね・・・ とりあえず返品出来るかメールしてみます

関連するQ&A