• ベストアンサー

コピーすると真っ黒

キャノンMP600を愛用しています。 プリンタでコピーをとったら真っ黒になって印刷されました。 どうしてそうなったのかさっぱりわかりません。 故障なんでしょうか? 分かる方がいましたら、教えていただけると助かります。 宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • shintaro-2
  • ベストアンサー率36% (2266/6245)
回答No.1

原因を切り分ける必要があります。 例えば 1.コピーを取る際に、スキャナのランプが光らないのであれば ランプの故障 2.PCからの印刷が正常にできなければ、プリンタ部の故障 3.1,2が正常で、PCからスキャナの機能が使えるのであれば 本体のコピー機能の故障 4.3が駄目なら本体の回路部分の故障 といった感じです。

mab1209
質問者

お礼

やはり故障のようです。 どうもありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • hayasi456
  • ベストアンサー率40% (2402/5878)
回答No.2

故障の疑いが濃厚です。 ・スキャニングでコンピューターに画像を取り込んでどうですか? ・原稿押さえを開けたままやってみてライトは発光していますか? 我が家のエプソン複合機の場合ノイズが発生しました。 電源を切り、コンセント、接続ケーブルを抜きしばらくしてから、 再接続し起動したところ復旧しました。

mab1209
質問者

お礼

どうもありがとうございました。 参考になりました。

関連するQ&A