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こういう場合、どうすれば良かったのでしょう?
もう20年位昔の事ですが、未だに気になっている事があります。どうぞ皆様のお知恵をお貸しください。 当時個人事務所を開いていた私のところに電話が入り、「電話ボックスに入ったら封筒があり、お宅の名刺があったので電話してみました」との事でした。どうやら私の事務所に打ち合わせに来た人が、帰りがけに電話ボックスを使用し、そこに打ち合わせ資料の入った封筒を置き忘れてしまったようです、(中身は絵コンテで、重要書類といったものではありませんでした) その電話ボックスは事務所から歩いて1分程度のところなので、お礼を言ってすぐに走って駆けつけました。問題はこの後です。実際にお目にかかり、再度お礼を申し上げ、封筒を受取りました。それで去ろうしたのですが、相手の方がさらに何かを期待しているような空気を感じました。私(男で当時28歳位)はお礼として他に何をしなければいけないのか全く判断がつかずあせってしまい、電話をかけていただき10円を使わせてしまったのだと気づき、10円をお渡しして、最後にもう一度お礼を言いましてその場を去りました。100円、1000円と多い金額をお渡しするのも考えましたが、それも失礼のような気がしまして・・・10円を渡された男性(30台半ば)は、なんとも微妙な表情を浮かべておられました。 上記の時、私はどうすれば良かったのでしょうか?歳を重ねた今でも、正解が判りません。どうぞ皆様の意見をお聞かせください。
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確かにその場で10円だけ渡されたら、ちょっとびっくりするかもしれませんね(笑) でもあなたのとった対応は間違いではなかったと思いますよ。 誰が悪いんだという責任問題を問うなら、あきらかに資料を置き忘れた取引先の人間に責任があるわけで、あなたはその失策をカバーした訳です。 ではこの時のお礼としてどの程度の額が妥当かといえば、それはケースバイケースとしか言えません。 拾ってくれた人の連絡先を聞いておいて、後からお礼状を送るとか、何か気のきいた営業用のグッズを送るとかの方法もあったと思いますが、その場ではなかなかそこまで気が回らないものです。 まぁそういうこともあったという事で、これからの教訓にすれば良いのではないですか。
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- kanora
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20年前のことがいまだに気になるとは やはり10円だったからだと思います。 いい大人に10円は、子供の御駄賃じゃあるまいし、 それは、微妙な表情になると思います。 その表情で忘れたくても忘れられないと思います。 過去20年前にどうすれば良かったかと 聞いて、過去には遡って、その30代の男性に ここで、お聞きした対応も出来ません。 私は、その男性は名刺を見て、会社名を記憶したと 思います。 セコイ男の経営する会社だな~~ 家族にも話したかもしれません。 私の感性では、新品のボールペン1本差し上げたら 良かったと思います。 会社の名前入りなら、良かったと思います。 使われる社員ではなく、小さくても社長なら 将来を考え、これから顧客になる可能性がある人間 として接すればよろしかったと思います。 ボールペンの包装セロファンに名刺をセロテープで貼るだけでも 良かったと思います。 宣伝費として、経費にボールペン代金計上出来ました。 でも、もう過去のことですから、今日から すっきり忘れましょう。
お礼
回答をありがとうございます。 そうですね、10円玉一個ですからね・・・ ただ、私は当時フリーのCGデザイナーで、税金対策の為に有限会社にしていただけで、実質社員はおらず、社名の入った備品も何もありませんでした。暑い最中拾い主さんを電話ボックスにお待たせしてはいけないと、すぐに事務所を飛び出してしまいました。多分事務所をゆっくり見渡しても、差し上げられるものは何もなかったでしょうけれど。 はい、今回色々な回答をいただいた事ですし、すっきり忘れたいと思います。ありがというございました。
- matrix256
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私はよくモノを拾います。 その場合は基本的には本人に連絡して 郵送か手渡しで返してあげます。 警察に届けるときもあります。 参考までに最近頂いたお礼を記します。 落としモノ、落とした人、お礼 1回目 高校生 学生証 2000円の図書券 2回目 25歳くらい男性 ポーチ(中身は手帳のみ) 5000円商品券 3回目 40歳女性 免許証 そうめんセット 4回目 65歳男性 クレジットカードと定期 5000円図書券 世の中の人は結構 お礼の気持ちを形にする人が多いです。 そういう意味で世間はまだまだ捨てたものではありません。 こういうところに質問されたのだから 世間一般の感覚をお聞きになりたいのだと思い 上記のようなデータを挙げてみました。 私も基本はお礼は「気持ち」だけでいいと思います。 拾った「お礼」を請求するのは卑しいと思います。 でも「形」に表せばその「気持ち」は より相手に伝わると思いますよ。 「やらない「善」より、やる「偽善」」とよく言いますよね。 貴殿も誕生日に彼氏から「愛の気持ち」だけをもらうだけよりも 「愛の形を顕したプレゼント」をもらえればより うれしさは倍加しませんか?(笑) ちょっと意地悪な言い方になりましてすみません。 くれぐれも参考まで
お礼
具体的な情報の回答を、ありがとうございました。 びっくりしました。驚きました。学生証に2000円図書券、手帳の入ったポーチに5000円商品券、免許証にそうめんセット、クレジットカードと定期に5000円図書券ですか。お礼の相場は私が考えていた以上に高額だと教えていただきました。自分が今とても低収入だから、よけいそう感じるのかも知れません。 本当に感謝している時に、何かを差し上げたいというのは判ります。 「やらない「善」より、やる「偽善」ですか。仰るとおり、確かに形に示してナンボというのも一つの真理だと思います。 今の私に5000円は物凄い大金ですので、くれぐれも落し物をしないように気をつけたいと思います。(笑) ありがとうございました。
- 86tarou
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事務所に打ち合わせに来た人のものだということを伝え、更に相手の連絡先を聞いておけばベターでしたね。そうすれば、忘れた人がその相手に後でお礼なりなんなりするでしょうし。 あなたのしたことは間違ってないですが、そこまですれば完璧だったでしょう。でも、なかなかそこまで出来る人は居ないのかもしれませんが…(私には無理 ^^;)。 なお、拾った人も警察に届けるのが正解です。もし、間違った相手に渡せば問題になることもありますし。例えば、あなたに見られては困るような物が入っている可能性もあります。この点を考えると、警察に届けてくださいというのが正解なのかもしれません。 http://www.gov-online.go.jp/useful/article/200710/2.html http://www.npa.go.jp/safetylife/chiiki2/KaiseiIsitsubutsuhouTop.files/slide0001.htm
お礼
回答を、ありがとうございます。 打ち合わせに来た人の忘れ物だというのは伝えたのですよ。落とした人に拾い主の連絡先を教えるなんて、当時の私には出来ませんです。仕事をくださる人に、「拾い主にお礼を言え」なんて、とても・・・ 「例えば、あなたに見られては困るような物が入っている可能性もあります。」これは、その通りですね。気が付きませんでした。そうだった場合、落とした方も私に対する態度に困るでしょうね。でも、私の落し物経験から言うと、警察って落し物が届いて、それを検品して落とし主が判っても連絡をくれないんですよ・・・でも、86tarouさんの仰る通り、本来は警察を通すのが間違いが無いのかも知れませんね。 リンクもありがとうございました。勉強になります。ネットで検索できるなんて便利ですね。もう、上記の私の経験とは違った世の中になったようで、嬉しい限りです。
言葉でのお礼で充分だと思いますよ。 金一封でも貰えるんじゃないかと考えていたのかもしれませんが、親切にしたことに見返りを期待する方が間違っているのです。
お礼
回答をありがとうございます。 拾い主の方が何かを期待する感じ、今でも憶えています。感じの良い方だったので、私の考えすぎだったのかなあ・・・ 確かに私も何かする時に、見返りを期待しません。「**してやったのに」と言う人を見ると、嫌な気持ちになります。自分がしてあげたいからしたのでは?と思ってしまいます。まあ、あまりに礼儀知らずな事をされれば別ですけれども。 ご意見をいただき、私の感覚がずれていない事を確認できて、とても安心いたしました。ありがとうございました。
- senka11
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厚くお礼を申し上げたのなら、お電話代もお返ししていることですし、その対応に間違いはないと思います。 自分の失態でない為、それ以上のお礼をするのも何か違う気がします。 丁寧にと考えるなら、連絡先を聞いて、落とし主本人に伝えてもいいかもしれませんが…… そこまでする必要もないように思えます。
お礼
回答をありがとうございます。 そうなんです。私の失態でない事もあり、お礼を言う以外の事を考えてなかったのです。もし、あれが私が置き忘れた物であった場合はどうしていたかなあと考える時もあります。事務所とその電話ボックスの間には、店も何も無かったのです。連絡先を伺って、何か簡単なものでも添えてお礼状を送るのが良いのでしょうね。でも私が拾い主だったら、何も言わずに笑顔で立ち去りますけども・・ 皆様のご意見、とても参考になります。ありがとうございました。
お礼
回答をありがとうございます。 10円玉1枚を指でつまんで渡す私も、その状況を客観視すると違和感を物凄く感じていました。(笑)相手の方もそうだったのかも知れませんね。あの顔はびっくりされて途方にくれていた顔だったのかな・・・ 間違ってなかったと言っていただいて、ほっと致しました。ありがとうございました。