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ログオン画面でフリーズ
Windows XP SP2 を2004年のDELLのデスクトップ型で使っています。昨日からログオン画面からびくとも動かなくなりました。(ポインターもキーボード操作も) OS再インスト(今まで数回やっている)かと思っていますが、ポインターもキーボード操作もできないのが少し気になります。ハードがいかれたのでしょうか。再インストでPC復活するでしょうか。 情報少なくて申し訳ありませんが、詳しい方、よきお知恵をくださいますようお願いします。
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お礼
ありがとうございます。恥ずかしながら、セーフモードでの起動というのも知りませんでした。