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ログオン画面でフリーズ

 Windows XP SP2 を2004年のDELLのデスクトップ型で使っています。昨日からログオン画面からびくとも動かなくなりました。(ポインターもキーボード操作も)  OS再インスト(今まで数回やっている)かと思っていますが、ポインターもキーボード操作もできないのが少し気になります。ハードがいかれたのでしょうか。再インストでPC復活するでしょうか。  情報少なくて申し訳ありませんが、詳しい方、よきお知恵をくださいますようお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Donotrely
  • ベストアンサー率41% (537/1280)
回答No.1

まず、セーフモードでの起動を試みて、それでどうなるか?です。 現象が変わらなければ、ハード故障の可能性が高まります。

minivan-fan
質問者

お礼

ありがとうございます。恥ずかしながら、セーフモードでの起動というのも知りませんでした。

その他の回答 (1)

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.2

私もまずは、セーフモードで起動出来るか?起動できれば再起動して起動出来るか?試します。 恐らく症状から察するとセーフモードでも起動は無理では?と思います子の場合は大事な消えたら困るデータファイルがなければ、リカバリーしましょうでもリカバリーしても起動出来ない場合は、そのPCの内蔵HDDのOS領域のデイスク表面にガリ傷が入ってOSの読み込み不良を起こして起動出来なくなってますのでこの場合は新しいHDDを購入してHDDを取り替えてからリカバリーすれば起動出来るはずです。 ***もしも起動出来ないHDDに大事なデータがありバックアップされたいのでしたら絶対にリカバリーはしないようにリカバリーメニューの手順によっては、データが消える恐れがありますので・・・・ この場合データをバックアップされたい場合何もせずにHDDを取り出してUSB2.0変換アダプタを使用されて壊れたHDDをセットしてXpが起動出切るPCか今のPCのHDD交換してリカバリー後正常起動できたらUSB2.0変換アダプタを使用されて壊れたHDDをセットしてそれをXp起動させたPCに接続させます⇒自動認識しますのでUSB2.0変換アダプタが使用できます画面が出るまで待ちましょう⇒USB2.0変換アダプタが使用できます画面が出たら⇒スタート⇒マイコンピュータ⇒画面に既存のローカルデイスクC・Dとは別のローカルデイスクのアイコンが出ているはずですから⇒この新しいローカルデイスクのアイコンを右クリック⇒各ファイルをクリックすると貴方の仕事で大事なファイルがどれかにあるはずですこのファイルが出たら⇒USBメモリやCD等にコピーするか、先にCドライブに新しいファイルを作成しておきその新しいファイルに送るでコピーできます。 下記サイトのUSB2.0変換アダプタでしたらノート用HDDの2.5インチもデスクトップ用3,5インチもしかもHDD規格のIDE/SATAのどちらでも使用出来ますしデータコピー完了後はOS領域以外の空き領域をそのまま使用されてUSB外付けHDDとして破損したHDDを再利用出来ますし、パテーションの領域を、コントロールパネル⇒管理ツール⇒コンピュータの管理⇒デイスクの管理からパテーションの領域を削除すればもう一度リカバリーして正常に起動出来るようになりますが、これは自己責任でお願いします。(私はこれでOSの領域のみが破損した/物理的破損は無理です/HDDを再利用してます。) ​http://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B0%E3%83%...

minivan-fan
質問者

お礼

ありがとうございます。実はHDをいじるのは私にとってシキイが高いですが、アドバイスの通りやってみます。

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