DSLiteのバッテリーパックの未使用を証明したい

質問

DSLiteのバッテリーパックの「新品」表示品を中古屋で買ったのですが、一度取り外したような傷がついていました。
私がやったのではなく、元からついていたことを証明できますか?

回答No.3

EQSTS

新品でも箱詰めする前に、一度動作テストはするでしょう。
取り外したようなキズなら、その際のキズとも考えられます。

また、たまーにめんどくさくて、この程度のキズならまぁいいかな。
と、微妙なキズ程度なら見て見ぬフリをして流してしまう事もあるでしょう。
やはり作業するのも人間ですからね。

バッテリーパックは、主に任天堂ホームページからの部品販売のみで、
普通のお店で売っている事はごくまれです。
それは任天堂のものではなく、どこか別の企業が無許諾で販売されてるのかもしれないですね。
そうなると任天堂の修理依頼（そのバッテリーパックの）も効かないでしょうし、
先述のようなキズの妥協もより考えられます。

お礼

店によると、
「任天堂から仕入れた純正の製品」ということで、伝票を見せてもらいました。その結果、伝票のIDと製品のIDが一致したため、返金に応じてもらえました。
傷については「輸送中についたもの」と考えられるといわれました。
皆さん、ありがとうございました。

回答No.2

noname#93649

傷の拡大写真でも撮影すれば、表面の状態から
傷が古いか新しいかくらいはわかるかも知れません。
古い傷、つまり買う前の傷であれば...

お礼

店側が販売した製品のシリアルナンバーを控えていればいいですが...
とりあえず、店側と交渉してみることにします。

回答No.1

honekajiri

それは難しいのでは？
もし保障期間内ならば任天堂に修理の依頼をするなど
ほかの方法を検討してみたほうが早道だと思いますが