イーバンク銀行の合言葉登録画面で不正な操作が行われましたと出て先に進めない。

質問

１台目のパソコンでは問題無かったのですが、２台目のパソコンからイーバンク銀行にログインしようとするとＩＤとパスワード入力後自動で合言葉登録画面が出るので１台目に入力した質問と回答を同じように入力するのですが、「次へ」をクリックすると「不正な操作が行われました」とで手先には進めません。合言葉登録が必要でない７月以前では何台のパソコンでも問題無くログイン出来ました。２代目以降のパソコンでのログイン方法か、ログインＩＤ、パスワードのみでのログイン方法が判る方教えて頂きたいです。

回答No.2

cafepimont

２台目のパソコンのインターネット画面のツールにあるインターネットオプションを開き、閲覧の履歴の削除ボタンを押してから再度ログインしてはいかがですか？

回答No.1

noname#109588

合言葉はパソコンごとに登録するものではありません。
１つのＩＤで３つの合言葉を登録するものです。

なので、同じ質問には登録できないのです。
ログオン後、登録情報の変更→合言葉登録
で３つ登録できます。
その後はこの３つの中からランダムで出てくるシステムです。

1台目のパソコンで登録後、２台目でログオンしてみてください。

補足

１台目のパソコンで合言葉は登録済みですが、２台目でログオンしようとすると３つの合言葉登録画面が出て１台目で登録した合言葉で登録しようとすると「不正な操作」と出ます。１台目でログオン後登録内容を見ると合言葉は登録されてます。ちなみにそれまで使っていた３台目パソコンではＩＤとパソワード入力だけで合言葉画面は出ずにログオン出来ます（１台目でも合言葉画面は出ずにログオン出来ます）　２台目で新しく別合言葉を登録するとログオン出来るのでしょうか？またその場合１台目がログオン出来なくなるのでしょうか。お判りの方おられましたら宜しくお願いします。