Outlookメールからリンク先をクリックしても移動できない

質問

outlookメールからリンク先等のURL等をクリックしても「このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」の表示が出るようになりリンク出来なくなってしまいました。なんの設定もしておらず突然とこの状態となってしまいました。宜しくお願い致します。

回答No.2

kickknock · ベストアンサー

タイミング的にIE7の問題でしょうね。

あと、レジストリはWindowsの心臓部ですので、気軽にさわらないことです。最悪、起動しないことがあります。

画面上の操作では、以下を実行します。

このあと、必ず再起動をしてください。
そして、キチンと戻っていれば、Cドライブのデフラグを。
デフラグは、Cドライブ右クリックでツールのタブから実行出来ます。

Internet Explorer 7 を起動します。
[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
[詳細設定] タブをクリックし、[リセット] をクリックします。
[プログラム] タブをクリックし、[プログラムの設定] をクリックします。
[既定のプログラムの設定] をクリックします。
[Microsoft Outlook] チェック ボックスをオンにし、[このプログラムを既定として設定する] をクリックします。
[OK] をクリックして [既定のプログラム] ダイアログ ボックスを閉じます。
[インターネット オプション] ダイアログ ボックスで [プログラム] タブをクリックし、[既定の Web ブラウザ] の下の [既定とする] をクリックします。
[OK] をクリックします。

お礼

丁寧な回答ありがとうございました。ご教授とおりに設定等をしましたが改善されませんでした。ちなみに当方のVer.はInternet Explorer 8でした。一度ver.8をアンインストールして同様の設定もしてみましたが同様の結果でした。

回答No.3

Mola-mola

IE8の不具合と思います。
私の場合、下記の手順で改善しました。

１．一端他のブラウザ（Google Chrome）を規定のプログラムに設定。
２．Outlookからリンクが効くことを確認してブラウザを閉じる。
３．IE8を起動して規定のプログラムに再設定。
４．Outlookでリンクが効くのを確認。

以上、お試しください。

お礼

マイクロソフトのサポートを受け下記の方法で改善されました。
１. スタート　→　規定のプログラム　→　既定のプログラムの設定(Ｙ)　→　Internet Explorer → このプログラムを規定として設定する（Ｓ）をクリック　→　Microsoft Office Outlook → このプログラムを規定として設定する（Ｓ）をクリック → OKで閉じる
２. プログラムのアクセスとコンピュータの既定の設定(Ｓ)　 →　カスタムをクリック　　→　規定のWebブラウザを選択してくださいで　Internet Explorer　を選択　→
既定の電子メールプログラムを選択してくださいでMicrosoft Office Outlook　を選択しOKで閉じる。
３. 以上で完了
４．これでもリンク出来ない場合は一度Internet Explorer８アンイストールし前Ver.に戻してから再度1～3を実行してみてください。
私の場合はＮo4の方法で改善致しました。参考までに！！
ありがとうございました！！

回答No.1

violet430

こちらを参照
http://support.microsoft.com/kb/310049/ja

お礼

マイクロソフトサポートを探していたのですがわからずご教授ありがとうございました。早速どちらの方法（レジストリも）試してみましたが改善されませんでした。ちなみに当方はＶER.８でありVer.7に戻して再度同様の処置をしましたが改善されませんでした。