メッセンジャーの不具合についてです

質問

Windows Liveのメッセンジャーを利用しているのですが、今日、何故か相手のメッセージをまったく受信できなくなりました。再起動しても直りません。どうしたらよいのでしょうか?再ダウンロードもしましたがだめでした。原因を教えてください…。
また、旧式のでサインインしようとしたら、今度はkid passportがなんとやら、と出てきてしまい、サインインができませんでした。私は成人していますし、親の同意も不要だと思いますし、サイトに移動しても解決方法とは無関係なサイトに飛ばされてしまいます。わかるかたいらっしゃったら教えてください

回答No.1

bagelpan

同じエラーで問い合わせしました。

＜ エラーメッセージ ＞
この kids passport アカウントでは　windows messenger はご利用なれません。
kids passport の詳細および両親の同意の必要については kids passport web サイトを参照ください　
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現在 、同様のお問い合わせを他のお客様からもいただいており、
問題の改善に向けて、担当部署にて総力をあげ、調査を行っております。

お客様には、しばらくの間ご迷惑をおかけ致しますが、
調査が完了するまで、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

結果がわかり次第、あらためてお客様にご連絡差し上げます。
何卒、ご理解とご容赦賜りますようよろしくお願いいたします。
（抜粋）
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不具合続きで困ったものですね。
数日したら不具合も落ち着くのではないかと思ってます。