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スパムメール

全く普通で受信しても構わないメールなのに なぜかスパムメールで来ます。 その回避の仕方がわかりません。どうしたらよいでしょうか?

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回答No.3

メールソフトは、何を使っていますか? また、セキュリティーソフト(ウィルス対策など)は、何を使っていますか? その辺を書いてもらえると、細かいアドバイスができるかもしれません。 大雑把に言うと、「このアドレスは迷惑メールではない」という登録をすればいいか、 あるいはセキュリティーレベルを、ワンランク下げる、などをすればいいか、どちらかで対処できそうな気がします。

nao152
質問者

お礼

ありがとうございます。 ウイルスバスターです。 ちょっと試してみます。

その他の回答 (2)

回答No.2

「スパムじゃないメールがスパム扱いにされてる」と言うなら、スパム判定を行っているツールなどに「例外設定」して「このメールはスパムじゃないよ」と教えてあげないとなりません。 たいていは、ウィルス対策ソフトの機能の一部として、スパム判定機能が働いている筈なので、ウィルス対策ソフトの設定画面で例外を設定します。

nao152
質問者

お礼

ありがとうございます。 ちょっと試してみます。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

状況が全く書かれていないですが、不特定多数のアドレスから来ているのでしたら。不特定多数の迷惑メールに対しては、学習型フィルタが有効です。 BIGLOBEやSo-net、@niftyなどのプロバイダやGmailなどがサービスを実施している他、専用ソフトもあります。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/antispam/popfile.html http://popfile.sourceforge.net/wiki/jp あと、上記プロバイダやGmailのアドレスへメールを自動転送したり、Gmailの受信アカウントとして追加して受信するのも効果があります。

nao152
質問者

お礼

ありがとうございます。 ちょっと試してみます。

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