工場出荷時点がSP2以前のPCでのリカバリ後の対応

質問

現在利用しておりますPCはHome SP3のメーカー製PC、セキュリティーソフトにはノートン・インターネットセキュリティー2009を利用しております。
このパソコンの調子が悪いのでリカバリを検討しているのですが、やや古めのPCでもあり、初期状態がSP2より前のバージョンです。
ここで問題なのが、ノートンの当該ソフトの最小限のシステム条件がHome SP2であることです。

リカバリ直後(今回行うのはCドライブのみのリカバリ)にファイアーウォールとして、本ソフトを組み込ませた上でWindowsの更新プログラムを組み込ませようかと検討しており、先ほど、ノートンの電話オペレーターにつないでもらったのですが、このオペレーターの方が外国人の方で、こちらの早口にも対応もできず、正常インストールの有無だけではなく「認めれない」など(？)質問内容と回答が一致しないあいまいな対応をとられたこともあり、意思疎通すら困難な状況でした。
一応、Windowsの保護機能ではどうか？とアドバイスは受けましたが…。

自分としては、できるならノートンを組み込んだ上でUpdateを行いたいと考えているのですが、今回のようなケースでは不可であり、Windowsのファイアーウォールの設定を有効にした上で更新プログラムの実行を行うことが望ましいのでしょうか？
お忙しいところでしょうがお口添えの程よろしくお願いします。

回答No.9

violet430 · ベストアンサー

>今回のようなケースでは不可であり、Windowsのファイアーウォールの設定を有効にした上で更新プログラムの実行を行うことが望ましいのでしょうか？

ファイアウォールはあまり関係ないですけど、Windows Updateを先に行ってからノートンを入れるか、SP2を策にダウンロードしておくか、CDを入手しておいてアップデートしてからノートンを入れたらいいです。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja
https://www.microsoft.com/japan/ordercenter/windows/windowsxpsp2.aspx

お礼

ozunu様、furoshiki様、nozomi0様、d2hc様、yakan9様、hirokun44様、tabaru様、violet430様、
アドバイスありがとうございます。
回答者も多いので、こちらの欄にまとめて書かさせてもらいます。

OSの再インストールの話が出てきましたが、先にも述べたように、メーカー製のPCですのでライセンス上OSは組み込まれている形態です。
また、SP3を先にDLしてからリカバリ後、ネットにつなげる前にインストールするとのことですが、当方のXP標準搭載のPC(リカバリ領域を持ち、リカバリディスクを不要とする)は無印版のXPですので、SP3をインストールするための条件でもある、SP1a、ないしSP2を含んでおりません。
街頭添付されていたような各種SPを含むCDも所持しておりません。
SP3を組み込むために、更新プログラム等も含め漏れなく準備しておくのにもやや面倒な作業を強いられこともあるため、有線接続の環境で無印版から一気にUpdateしてしまおうと思います。
また、以前2000で別途のメーカー製PC(無印、且つリカバリディスクからの起動)をリカバリした経験があるのですが、こちらでもそういう手順を踏んでいたのでこの流れを踏襲したいと思います。

回答No.1

ozunu

あらかじめSP3のインストールファイル（スタンドアロン用）をDLしておけば、ネットから遮断した環境で作業できると思いますが。