引越したら地デジが映りません。

質問

テレビは２年くらい前に購入したレグザです。
今まではマンション（３Ｆ）で普通に見れていました。
最近アパート（１Ｆ）に引越しました。
ケーブルを繋いで、再スキャンしました。
すると、２チャンネルしかスキャンできません。
今までは６チャンネルあったのに。
スキャンできたチャンネルを見ようと思っても見れません。

上に住んでいる方は、チューナー内蔵の録画機を繋いで、普通に見れているそうです。

解決策、教えていただけたら嬉しいです。

回答No.1

nrb · ベストアンサー

たぶんチャンネルの地域指定が変更されて無い可能性が高いです

したがって、お住まいの地域指定を確認して設定して下さい

また、
受信地域の指定だけでは受信できない場合があります
視聴できないチャンネルが一部ある時は
手動チャンネル設定をして下さい

念の為に書いておきます
東芝お客様センター
フリーダイヤル
0120-97-9674　受付時間：365日／9:00～20:00

お礼

早速の回答ありがとうございます。

地域指定も設定したんですけど、ダメだったんです。
引越したといっても、同市内の隣町（２キロくらいの距離）に移動しただけなんです。

フリーダイヤル、電話してみます。

どうもありがとうございました。