FOMA/F-02A/不具合？その後の対応…

質問

わかる方、申し訳ありませんが、なるべく早くお願いします！！

私は今、F-02Aを使っているのですが、画面が汚れたので布で軽く拭いたところ…伝えにくいのですが、画面の中に滲みのような跡が（すぐ消えるのですが）残像のように出ます。
買った当初は出なかったように思うのですが、よく覚えてないです…；
滲みみたいなものが出るのは普通ですかね？
それと、充電器をさす所のフタがかなり甘く、カチッときまらないのですが、それだけでは交換してもらえないものでしょうか？
ちなみに4℃携帯なので、交換となると在庫が厳しいでしょうか？
気に入っていたのでショックです；；

回答No.2

noname#132927

圧力で液晶の色が一時的に変化するのは、故障ではありませんね。

液晶画面自体、圧力で一時的に色が変化するようです。携帯の液晶画面の前に着いているカバー自体が、携帯自体を薄くするために薄くなっている機種があるようです。こうした機種は、圧力が掛かったとき、カバー自体もゆがむので、色の変化が出るのでしょう。

私は現在、Ｎ９０５ｉ、Ｎ９０６ｉ、Ｎ９０２ｉｘ、ＳＨ９０３ｉ、Ｆ９０１ｉｃともっていますが、Ｎ９０２ｉｘ以外のＮＥＣの機種は、画面を画面拭きで清掃するとき、ご質問の状態となります。

最近の機種の方が、その傾向は強いですね。

同じメーカーでないにも拘わらず同じ症状が出ますので、これは液晶の仕様と、筐体の構造上の問題であると思われますので、残念ながら交換の対象にはならないと思われます。

充電器を差す所のカバーについては、故障経験が多々私も持っていますが、ショップで相談してみる必要はあると思いますが、使用時間のよる経年劣化であったとしたら、修理扱いになるかと思います。本体交換は難しいでしょうね。

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ありません！

大変参考になりましたm(_ _)m
ドコモショップ行ってみます。

回答No.1

19550820

仰る症状について、結論からいうと不具合では無いと思われます
まず、液晶の滲み感ですが
本体の外装部と液晶のトップガラス部との距離が設計上近接していると
少しの圧で接着したようになり、水分が入ったように見えたり、
液晶ににじみが見えたりします
水分が入ったような接着感が見えた時は時間が解決してくれますが
気になる時は、外装部の液晶アクリルにセロテープを貼って手前に引っ張るとたいてい直ります。

コネクタキャップの緩みですが
充電には、卓上ホルダは使ってらっしゃいますか？
防水構造の為、キャップの開閉は少ない方がベターです
防水の為、キャップもパッキンがありＡＣ直結の充電は推奨されていません
防水の為、キャップの弾性も他の機種に比べると、硬いですので開閉頻度が多いとヘタリ感が出やすいと思います。
キャップのヘタリによる水分侵入は保証対象外です。
キャップの交換はショップで相談される事をお勧めしますが
防水を目的でしたら、卓上ホルダでの充電がベターです

すぐ、不具合と思わないで
かかりつけのショップを持っとくと、色々情報があり楽だと思いますよ

参考になれば幸いです

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ありません！！

大変参考になりました。ありがとうございます。