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ブロバイダにブロックされてしまうメールはどのようにしたら届くようになりますか？

2009/06/26 11:29

PCに詳しくないため、自分でできることまで質問してしまっているかもしれませんが、その時はそう教えて頂きたいです。よろしくお願いいたします。 facebookに登録したのですが、パスワードがわからなくなってしまい、再設定を試みたところ、パスワードをリセット ↓ 登録メールアドレスにfacebookからのメールが届き、それに沿って再設定。という流れのようなのですが、リセットしたあとのメールが一向に届きません。アドレスが間違っているわけでもなく、facebook内の友達申請のメールは届いています。しかし、ログインできないために閲覧することさえできません。 Q＆Aに対策方法として・メールアプリケーションの迷惑メールのフォルダやフィルタを確認します。・一部のメールは、ISP(インターネットサービスプロバイダ)でブロックされている可能性があります。と書いてあり、迷惑メールには入っていなかったので、後者かなと思っているのですが全く詳しくないためどうやったら解除できるのかわかりません。ただ、よくわかっていないのですごく初歩的な質問かもしれませんが、使っているメールはhotmailなので、ブロバイダは関係していないのでしょうか？ちなみに、ウィルスバスターを導入していて、それが原因かと思い、設定を確認したところ、迷惑メールに対する対策は「無効」となっていました。よろしくお願いいたします。