注文時の要望

質問

液晶モニターをネット通販で購入しようと思っていますが、購入を検討しているショップは、古物商の許可を得ていて、しかも商品の情報欄に「新品」とは明記されていないため、もしかしたら新品ではない可能性があります。実際、そのショップの他の方の評価では「新古品だった」とか「箱が開封された跡が」なんていう書き込みもあるため、余計不安になるわけですが、私としては修復歴とかが無ければ良いかなと思ったりもします。そこで質問なんですが、例えば購入する際、備考欄とかに「未開封品をお願いします」というような要望は、出すべきだと思いますか？それとも出すべきではないと思いますか？
それともっと効果的な新品獲得のテクニック的なものがありましたらぜひ教えてください（「新品と明記しているショップで買う」っていうのはナシでお願いします）。

回答No.2

Hachi5592 · ベストアンサー

対面販売での購入でもお互いの条件を出し合って納得してから
購入します。ネット取引でも同じでお金を支払う前にこの辺を
明確にしておきます。逆にネット取引では余計にこの辺は明確に
しておく必要があります。期待は禁物です。
「新品」、「未開封品」が事実であれば、このことを店側は必ず
書くはずです。この方が高く値段が付けられます。
売る側の立場で考えて見てください。
すべてが良心的なネットショップと望みたいのですが、そうでない
ショップもネット上にはたくさんあります。残念ながらこれは事実
です。失敗しないネットショッピングを楽しみましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
返信が遅くなってすいません。

「良心的であるという望み」っていうのは確かにありますね。
だからこそ、裏切られると腹が立つんでしょうけど。

「得すること」より「損しないこと」を考え、言うべきは言う
確認すべきことは確認するということが必要ですね。
ありがとうございました。

回答No.1

Hachi5592

「新品」と明記が無いものは「中古品」と思ってください。

>例えば購入する際、備考欄とかに「未開封品をお願いします」と
>いうような要望は、出すべきだと思いますか？
購入するときかではなく、代金を支払う前に問い合わせをすること
をおすすめします。代金を払ってしまうと取り返しのつかないことに
なりかねません。代金を支払ってしまってから、「未開封品をお願い
します」では遅いですよ。

お礼

早々に回答いただきありがとうございました。
そしてお礼が遅くなってすいません。

確かに注文時では手遅れの可能性がありますね。
注文前に確認しておく方が確実ですね。

ただ、店側からした場合、購入にあたって条件をつける
という行為はどうなんでしょう。「特に要望が無かったから」
という理由で店側の都合が優先される事って結構あると思うので
「要望があるなら、できる限りその要望を満たす」というのが
店側の一般的な考え方なら良いんですけど「細かい要望を
出されても対応しきれない（だから要望には応じない）」という
考え方が一般的だったらイヤだな、と考えています。