ヤフーオークションを使って出品したいのですが、配送本人確認の手続き画面で暗号発行の申込をしたがうまくいかない

質問

ヤフーオークションで入札と出品をしてみたいので、まずイーバンクとジャパンネット銀行に口座開設をして、ヤフーウォレット登録をしてヤフープレミアムに登録をしました。ヤフーオークション利用登録ナビの画面でステップ1～ステップ5まであってステップ4までは済なんですが、ステップ5で足踏み状態です。ステップ5では配送本人確認のご案内で暗号発行の申込をしてヤフージャパンより郵送で暗号をもらうようになっています。その手続きをしたんですが、登録情報の確認ページで暗証番号（セキュリティーキー）の入力に進むボタンを押すとなっていてそれをクリックすると暗証番号の登録画面ができます。そこでお支払情報の照会で口座番号を入力するところがあって何回しても口座番号が一致しないとのコメントが出ます。そこでストップしてしまって先に進めません。長くなりましたがどうしたらいいでしょうか？

回答No.1

terepoisi · ベストアンサー

Yahoo! JAPANから自動口座振替の手続完了お知らせメールが届いていて、
それに従ってYahoo!ウォレットの登録手続きも完了しているのに
口座番号がエラーになるということですか？

セキュリティキー入力画面がその登録画面に変わるということは
セキュリティキーが未登録のままなのかもしれません。
下の手順は完了していますか？

ウォレット・Yahoo! JAPAN指定銀行の銀行口座をお支払い方法に登録される場合
http://wallet.yahoo.co.jp/html/guide/entry/3.html

イーバンクとJNBのどちらを登録口座にしたのかわかりませんが、
ウォレットにログインして登録口座を確認してみてください。
ひとつのIDに対して一つの口座しか登録できません。

銀行口座をお支払い方法として登録する時の注意点
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-45.html

プレミアム会員登録とウォレットの登録手順をもう一度チェックしてみてください。

お礼

お礼が遅くなりました。何年か前、パソコンを始めようとした時にヤフーBBに入会した時点で子供が先に自分の名前で通帳引き落としにしてて口座番号も名義も子供の名前で私は子供が東京に行った後を引き継いでいたようです。あまり前のことでよく覚えていなくて、持っている口座番号を片っ端から入力したら1個だけ当たりました。やっと暗号申し込みまでたどり着きました。いろいろとアドバイスいただいてありがとうございました。