i Tuensのシャッフル機能が使えない

質問

i Tunes、i Pod nanoのプレイリストやアルバムからのシャッフル機能が使えなくなりました。
どちらもシャッフルされず、プレイリストに10曲入っていても1曲流れて終わってしまいます。
プレイリストやアルバムによっては、きちんとシャッフルされるのもあります。
i Tunesでは曲別、アルバム別、グループ別も変わりませんでした。

説明が分かりにくくてすみません。
非常に困っています。直し方を教えてください。

回答No.1

zorro

iTuensでi Pod nanoをいったん初期化してください。

お礼

早速のご回答どうもありがとうございます。

初期化してみましたが変わりませんでした。
i Tunesを再インストールするしかないんでしょうか。