たちあがらない

質問

ビスタの調子が悪くいろいろしてたらＰＣが立ちあがらなくなりました。とりあえず再セットアップまでもっていきたいんですが・・・
電源をいれると最初の画面のあとにすぐこれがでます。
A disk readerror occurred press ctrl+Alt+Del to restart これのくりかえしになります。　Ｆ２セットアップとＦ１２ブートメニュウはかわるんですが使い方がいまいち　　再セットアップＣＤをいれて電源をいれてもだめです。　なにかよい方法はありませんか？

回答No.5

CMLT

先にBIOSでの認識を確認してくださいとお願いしましたがそちらはどうなったんでしょうか？
HDDが正常でBIOSでも認識されていればブートファイルが壊れていようが再セットアップはできるものです。できない原因としてはHDDが認識してなかったり壊れてたりでインストールするOSをHDD上に展開できないか、リカバリー領域を利用するタイプでそこが壊れてるとかです。問答を重ねるほどにあなたのスキルでは自己解決できるものとは思えなくなってきてます。DELLに問い合わせて、まず電話で診断してもらい、方針や修理代など聞かれるのが良いと思います。

回答No.4

CMLT

カタンカタンという音が鳴るようだとHDDでしょう。HDD内のディスクの読み出し位置が分からず針が端までいってぶつかる音で、これが繰り返されているものと思われます。データ復元にちゃんとしたラボに依頼するとン十万円かかる可能性があり、著作権に触れそうなものは復元してくれません。
修理に関してはまずDELLに問い合わせて下さい。リカバリーディスクが自前で交換したHDDに使えるようなら（取説かDELLで確認）自分でやってもさほど難しくは無いですが。HDDが悪いのか、リカバリーするだけで直るのにCDが読み込めないのか、といったあたりもこちらで判断がつきませんので。

補足

一応ＣＤはＦ12で選択して使えるようになりました。
再セットアップ画面までいったのですが展開エンジンを再初期化できません。　と表示してそこで止まってしまいます。
ＨＤＤのデーター？はＰＣの初期状態でかまわないので問題ないとおもうのですが・・・
　スタートアップの修復というのができたので実行してみるとシステムパーティンションのブートセレクタが壊れていると表示されました。

回答No.3

CMLT

１．フロッピーが入れっぱでない事を確認して下さい。
２．BIOS上でHDDが認識されているか確認して下さい。
BIOSで認識されていない場合、内部の接続をいじっていないのであればHDDのクラッシュの可能性が非常に大きく、データのサルベージも専用ラボでないと難しいです。特にHDDから異音がする場合は物理的に壊れている場合が多いです。HDD交換となります。
認識していてもwbhuntさんの言うようにシステムが壊れているか、物理破損（セクタの破損の様な比較的軽い場合も含めて）の可能性があります。別のPCやOSからデータをサルベージできる可能性は先の場合よりも高くなります。但し、エラーメッセージの通り Ctrl+Alt+Del を繰り返したり通電（起動）を繰り返す程に悪化し、データの復旧が難しくなっていく場合があります。

CDを入れて起動してもPress any key to boot from CD みたいなメッセージが出ないのであれば、起動オプションの優先順位でCDがHDDより後になっているのではないでしょうか？

補足

最初の調子が悪いってのが音（cpu?ハードディスク？）がカシャカシャって言うのではなくカチッ　カチッ　と定期的に鳴り出すとＰＣがほとんどフリーズ状態となり　数分すると音が止みまた元道理になるというものでした。
あまりくわしくないのでよくわかりませんがハードディスクが悪いのかな？
自分では直せそうに無いのでお店にもっていこうと思うのですがＤＥＬＬ製品で保証には入っていません。ハードディスク代は別として修理代？はおいくらくらいかかるでしょうか？　またＤＥＬＬに送ってなおしてもらうのがよいか？　近所の電気屋でも問題ないのか？　ご指導おねがいします。

回答No.2

wbhunt

ハードディスクのブートセクタ（OSを読み込むためのプログラムが書かれている領域）が壊れてますね。。

http://itaya.corso-b.net/TIPS/TIPS002.html
http://f44.aaa.livedoor.jp/~pcdoctor/winxp.htm
http://www.dr-pc.jp/inst.htm#1-6
↑などを参考に。

（多少のスキルが必要ですが・・・がんばってください(^^;)）

回答No.1

netring

再セットアップはリカバリーDVDからできますが、OSが立ちあがらないので
DVDで起動するようにセットしなければなりません。
そのためにはF12でBIOS画面から起動方法をCD/DVDを選択すれば
DVDから起動できて再セットアップできます。
ただしこれを行うと今までのデータなどが全て初期化されてなくなってしまいます。

その前にF８のセーフモードでは修復できないでしょうか？
だめなら再セットアップするようです。

補足

Ｆ8はできませんでした。
Ｆ12でＣＤを選択しても結果は一緒でした。