iPod touchが使えない。

質問

どうか助けて下さい。
最新のiPod touchを購入し、iTunesをダウンロード後に接続したのですが、「必要なソフトウェアがインストールされていないため、このiPodは使用できません。iTunesのインストーラを実行してiTunesを削除してから、もう一度iTunesをインストールしてください」という表示が出ました。PCから何度iTunesを削除、インストールし直しても、一向に解決されません。何卒対応の仕方を教えて下さい！実は一度iPod touchの接続に成功しました。iTunesに曲を何曲か入れたのですが、内蔵HDDにではなく外付けHDDに入れたいと思い、（インストーラを使わず）手動でiTunesを削除しました（検索で「iTunes」と表示されていたものを全部削除しました）。もしかするとこの時に何か大切なものを消してしまったのでしょうか。どうか教えて下さい。宜しくお願いします。

回答No.1

ASIMOV · ベストアンサー

＞もしかするとこの時に何か大切なものを消してしまったのでしょうか

逆に、消しきれないゴミが残っているのだと思います
ファイルだけじゃなくレジストリー等にも残りますので

パソコンは何ですか？
Windows PC なら、「システムの復元」で最初にiTunesをインストールする前に戻してみてはどうでしょうか

お礼

ASIMOV様
　この度は回答を頂き、本当に有難うございます。PCはWindowsです。OSはXP　SP2です。買ったばかりでほとんどソフトが入っていないので、自宅に帰ってからPCをリセットし、最初からやり直してみます。
教えて頂き、有難うございました。感謝します。