- 締切済み
pstデータが読み込めず困っています
Vista環境でOutlook2007を使っており、「仕事」のデータを pst形式でエクスポート後、「仕事」データを削除し、 その後エクスポートしたpstデータを再度インポートしようとした所、 エラーメッセージは出ずインポート完了したのですが、 「仕事」の一覧上「0件」になってしまいました。 pstファイルのデータサイズは約1.2Mあるので、 データ自体は残っているようなのですが、 何とかうまく読み込む方法ないでしょうか? お教え頂きたく、何卒よろしくお願い致します。
- みんなの回答 (6)
- 専門家の回答
みんなの回答
flow1997です。 >新しく出来た「個人用フォルダ」を見ると、件数「0件」ままでした。 0件?「全部で0件あります。」という表示でしょうか? では、下記をお試しください。 メニューバーのツール→クイック検索→高度な検索をクリック。 高度な検索の画面で、 「検索対象」を「すべてのOutlookアイテム」にして、 参照ボタンを押して、新しくできたほうの「個人用フォルダ」にチェックを入れて、「サブフォルダも検索する」にチェックが入っていることを確認してOK。 それから、検索ボタンをクリックすると見つかりますか? これで見つからなければ、その個人用フォルダの中には「無い」ということになります。 エクスポートに失敗したのか、エクスポート先が実は別のPSTファイルだったのかはわかりませんが。
flow1997です。 お困りのようですので、勝手ながら代わりに回答させていただきます。 >。(URLにある「修復を試みた .pst ファイルが含まれるプロファイルを使って、Outlook を起動します。」とあるのですがこれが分からなくて) http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HA100758311041.aspx ↑このページですね。 この場合、 1.Outlookを起動する 2.「修復を試みた .pst ファイル」を読み込む(「インポート」のことではありません) この2点を満たせば良いのです。 今回の場合は、デスクトップにpstがあるので、 Outlookを起動して、それを読み込めばよいのです。 読み込み方は私がNo.2で回答したものと同じ手順 『Outlookのメニューバーの ファイル→開く→Outlookデータファイル をクリックしてpstデータを指定して開くをクリックします。』 ここで、個人用フォルダの一覧表示に変えるために メニューバーの 移動→フォルダ一覧をクリックし、 新たに読み込まれた個人用フォルダの仕事のフォルダの中を確認します。 仕事が見つかったら、それを メール配信先(「メールが入ってくる受信トレイのあるほうの」という意味)の個人用フォルダ(の仕事フォルダ)に移動します。 その後、(新しく追加したほうの)個人用フォルダを右クリックして、「個人用フォルダを閉じる」をクリックします。
お礼
ありがとうございます。 早速やってみた何のメッセージの出ず、読み込めた(様な) 感じなのですが、新しく出来た「個人用フォルダ」 を見ると、件数「0件」ままでした。スキャン後のファイルサイズは 1.4M程有あるのでデータ自体はある(っぽい)様なのですが・・・。 本当にすみませんが再度ご教示頂ければ幸いです。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
追加 私はOutlook Expressしか使っていないので、修復ツールを試したこともなく、追加の件については、申し訳けありませんが、アドバイスできません。 2007で以前のデータを呼び戻すことができた事例 http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=54438 URLのC:\Documents and Settings\○○○は、VistaではC:\Documents \○○○のはずです。 「スタート」「ファイル名を指定して実行」Office データ ファイル(PST)が表示されるでしょうか(データが残っている可能性あり) Office Outlookデータのインポート Outlookを起動「ファイル」「データファイルの管理」「追加」「データファイルの種類」「Outlook 個人用フォルダファイル」「OK」追加可能かどうか。 隠しフォルダの場合 「スタート」「設定」「コントロールパネル」「フォルダオプション」(又は任意のフォルダを開いて、「ツール」「フォルダオプション」)「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れて「OK」か「登録されているファイルの拡張子は表示しない」のチェックを外すで表示されます。 http://ziddy.japan.zdnet.com/qa3789410.html 「個人用フォルダの2GBのファイルサイズ制限について」 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;824093 pstファイル のサイズの制限値である 2 GB を超えてデータを格納してしまった場合ファイルを開くことはできない。 修復ユーティリティでデータの回復を試みても、データがすべて回復されるわけではない。
お礼
ありがとうございます。私の言葉足らずですみません。 お教えいただいたURLのガイドにあるように、デスクトップに pstファイルを置き、Scanpst.exeを実行した所、「エラーがあります」との事で「修復」ボタンを押した所すぐに「修復完了しました」 メッセージが出て、デスクトップ上に、元データの他にbakファイルと、logファイルが出来ましたが、その後どのように読みこんでゆけば良いか分からず、ここで困ってしまっています。(URLにある「修復を試みた .pst ファイルが含まれるプロファイルを使って、Outlook を起動します。」とあるのですがこれが分からなくて)超初心者の質問で恐縮ですが、お教えいただければ・・・ちなみに戻したいデータは「仕事」データです。お手数かけますが何卒よろしくお願い致します。
No.2のflow1997です。 書き漏れがありました。すみません。 見つからなかった場合も、 (新しく追加したほうの)個人用フォルダを右クリックして、「個人用フォルダを閉じる」をクリックしてください。 修復で復旧できるといいですね。
お礼
ありがとうございます。 細かくご指導頂き心から感謝致します。 本当にありがとうございます。
エクスポートしたpstデータをDocumentフォルダなり、デスクトップなりにコピーしてから下記をお試しを。 Outlookのメニューバーの ファイル→開く→Outlookデータファイル をクリックしてpstデータを指定して開くをクリックします。 フォルダ一覧表示にします (移動→フォルダ一覧クリック) 個人用フォルダが、新たに1個読み込まれてきますので、その中に入っているか、くまなくみてください。 ---(^。^)あった場合--------------- この方法で仕事のデータがみつかったのであれば、それらを仕事のフォルダに移動してください。 (編集→すべて選択→編集→フォルダへ移動、で) 移動が完了したら、個人用フォルダを右クリックして、「個人用フォルダを閉じる」をクリックしてください。 ---(>_<)無かった場合--------------- 探してみて全く無いのであればエクスポート作業に失敗している可能性が高いです。 エクスポート時の基点フォルダの選択を誤ったり、「サブフォルダを含む」のチェックが必要な状況でチェックを入れてなかったり。 あきらめきれなければ、No.1さんの示した受信トレイ修 復ツールを試すのもいいでしょう。 では、ご幸運を! ☆
お礼
早速ありがとうございます。データがみつからなかった為 No.1さんの修復ツールを試してみます。 重ねて恐縮ですが、本当にありがとうございました。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
参考URLをご覧ください。 「Outlook の受信トレイ修復ツールを使用してメッセージを修復する方法」 http://support.microsoft.com/kb/881358/ja 「壊れた Outlook データ ファイルをスキャンおよび修復する」 http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HA100758311041.aspx (Outlook Expressのdbxファイルもよく壊れて読み込めずにFolders.dbxを削除、再起動し修復することが多いです)
お礼
早速ありがとうございます。追加でお教え頂きたいのですが、 スキャンした所、エラーがありますとの事で「修復」まで行い、 元データの他にbakファイルと、logファイルが出来たのですが、 参考URLのガイドにある「修復を試みた .pst ファイルが含まれるプロファイルを使って、Outlook を起動します。」のやり方をお教えいただけますでしょうか? お手数かけますがよろしくお願い致します。
お礼
ありがとうございます。すみません「全部で0件あります。」 という表示でした。 早速検索をやってみたのですが、やはり「全部で0件あります。」 という結果でした。。。ファイルサイズが1.2M程度あるのでなんかしら データがありそうなんですが。。。 でも、画像まで付けて頂き、本当に本当にありがとうございます。 心から感謝いたします。