シャープメビウスで印刷ができない

質問

どなたか教えてください。
当方、4年半くらい前に購入した、シャープメビウスPC-AL50G（winXP)を利用しているものですが、ここ2年くらい印刷の不具合が生じています。
mac（osX10.4.8）も使っていますが、印刷に不具合はありません。

プリンタは1年ほど前までcanonPIXUS-MP770を使用（メビウスと同時購入したものです）し、その後プリンタ自体の故障によりcanonPIXUS MP470に買い替えました。

MP770では初めの2年ほど順調に印刷できていましたが、途中で印刷が止まったりしはじめ、印刷しようとしても白紙を排出したり何も反応しなくなったりするようになりました。

MP470に買い替えても印刷が途中でとまったり、白紙を排出したり反応がなかったりで全く同じ状態です。

プリンタドライバもcanonのホームページから何度かダウンロードして入れ替えてみました。
接続用のＵＳＢケーブルも交換してみました。
メビウス側にＵＳＢの差込口が4ヶ所あり、どこを使っても同じ状態です。
プレビューは普通通り表示されているようです。

購入時、5年間保障に入っているので、修理に出そうともおもいますが、直していただけるものなのでしょうか？

当方、ほとんど素人のため、どなたかわかりやすい改善方法を教えていただければ助かります。
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.1

shmz · ベストアンサー

このパソコンでよろしいでしょうか？
ノートパソコンだとUSBが壊れている場合
PCカードスロットに差し込むUSB拡張カードを使えば使用できるとは思います。
それ以外の理由も考えられますので
USBがおかしくなっていないか、他のUSBを使った機器を差し込んで
動くかどうか確認してみてください（USBメモリーとか）

参考URL：

http://www.sharp.co.jp/products/pcal90g/text/p7.html

お礼

お礼が遅くなってすみませんでした。
ご紹介いただいた拡張カード、安値で入手可能なようなので、試してみようとおもいます。どうもありがとうございました。

回答No.2

violet430

故障を確認するためパソコンを再セットアップするのが賢明です。

お礼

お礼が遅くなってすみませんでした。
もう少し悪あがきしてダメなら再セットアップに挑戦します。（素人にはハードルが高いので…）
どうもありがとうございました。