Dell OptiPlex GX270 でのブルースクリーンの対処法を教えてください

質問

Dell OptiPlex GX270を会社で使用しているのですが、
数日前にブルースクリーンでSTOPエラー「0x0000004E」が出ましたが、
再起動して問題なさそうなので使用していました。

しかし本日STOPエラー「0x0000007A」が出ました。

ドライバを最新のものにして、メモリテスト「memtest86+」を実行しましたがエラーはなし、
DELLのハードウェア診断プログラムもクイックと長い検査のほうもしましたがエラーなしでした。

HDDはWestern Digitalだったのですが、
専用の診断プログラムはまだ使用してません。

会社のパソコンですのでリカバリはしてません。
というかさせてくれません・・・
上書きインストールならいいかなと思っているのですが・・・

ちなみに中を見ましたがコンデンサは異常なしでした。

他に何か対処法などありましたら教えてください。

回答No.2

saltmax · ベストアンサー

HDDのチェックディスクの実行。
仮想メモリを一旦なしにして再起動
再度仮想メモリ作成。
そろそろHDDの交換した方がいいのでは。

お礼

ありがとうございました。
HDD診断ツール後に仮想メモリ関係をいじって、様子を見て上司に報告したいと思います。

回答No.3

aki43

要は故障でしょうけど　　会社のなら状況を報告して処置してもらえば
良いのでは　ディスクかプロがラムかウイルスか
上司の方の理解若しくは社長さんの理解も有るでしょうけど

お礼

ありがとうございました。
HDD診断ツール後に仮想メモリ関係をいじって、様子を見て上司に報告したいと思います。

回答No.1

noname#94836

HDDの問題の可能性が高そうですね。
基本的には「pagefile.sys」の破損というか、これが正常に読めないせい。
基本的にはデータバックアップ後、HDD交換が必要かと。
http://support.microsoft.com/kb/130801/ja

お礼

ありがとうございました。
HDD診断ツール後上司に報告したいと思います。